三、管理工作与医德医风有机结合，切实培育高尚操守
南丁格尔塑像落成，深化医德医风教育
树立一流的医德医风，是医院建设再上新台阶的精神动力。二炮总医院把医德医德建设作为党委工程、主官工程和基础工程突出来抓，作为广大医护人员廉洁行医之基、清白做人之本。针对医疗行业压力大、任务重、风险高的实际，扎实开展警示教育，通过邀请法官授课、参观见学、观看反腐倡廉录像片等方式，引导广大医护人员把医德作为行医之基、做人之本。广泛开展“微笑服务、文明用语”活动，重点纠治形象不佳、言行不端等现象。通过张贴决心书、拍摄制作录像片等，杜绝开大处方、过度检查、不合理收费等行为，教育广大医务人员自觉遵守行医准则。积极开展“医德医风”流动红旗评先、门诊窗口人员挂牌服务，不断强化“敬畏生命、患者至上”的人本情怀。畅通医院与患者沟通渠道，设立院领导信箱，开通举报和投诉电话，直接倾听群众和患者的诉求呼声，定期召开门诊和住院患者座谈会，听取意见建议并及时反馈。建立了医德医风考评、问责和奖惩机制，把良好的医德医风作为医护人员的自觉追求和行为规范，作为立功受奖、评选先进、晋级调职、超劳务补贴发放的重要依据，树立廉洁行医、文明行医的良好风尚。
