突出医院特色，提升文化品质
火箭军总医院把广大医务人员作为参与创造先进文化的主力，把医疗实践作为丰富发展先进文化的广阔平台，不断丰富发展具有医院自身特色的文化体系。
大力加强以人为本、科学规范的制度文化建设。该院充分发挥文化对行为规范的主导作用，把“患者至上、质量第一”的原则和理念，贯穿医疗实践的全过程，融入医、药、技、护规章制度，建立健全全员岗位责任制、医疗安全核心制度、绩效考评机制，规范就诊流程、服务礼仪、文明用语等，引导广大医务人员切实把制度规定当作责任来践行、作为准则来养成、作为境界来追求，形成了富有医院特色的制度文化和行为文化，提升了医院的管理水平和服务品质。
大力加强尊重知识、尊重创造的创新文化建设。该院坚持把创新作为第一动力，人才作为第一资源，设立了科研开发和人才培养机制，鼓励开展科研活动；充分发挥尖子人才的引领和示范作用，选送优秀人才出国深造，让创新能力强、发展潜力大的人才挑大梁、唱主角；积极为高层次人才、特聘专家搭建施展才华的平台，在设备、用车等方面给予特殊待遇，使他们充分感受投身医院建设的成就感、自豪感，大力营造了尊重知识、尊重人才、尊重创造的政策环境。
大力加强尚德精医、风清气正的和谐文化建设。该院坚持用党风带院风纯医风，党委“一班人”用良好自律形象、人格力量、模范作用践行先进文化，弘扬新风正气；充分尊重官兵的主体地位，维护官兵切身利益，解决官兵现实问题，构建相互理解、团结协作、友爱关心的和谐内部关系；深入开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”活动，制定医德医风细则和廉洁行医规范，切实把“忠诚严实、尚德精医”的院训内化于心，外化于行，树立军队医院良好形象。
大力加强品位高雅、独具魅力的环境文化建设。该院充分发挥环境文化的熏陶作用，统筹建设院史馆、政工网、文化长廊、科室宣传栏，制作科室优质服务连心卡，在公共区域悬挂文明服务用语，形成了布局合理、特色鲜明的营区文化、科室文化、楼道文化，营造了格调高雅、温馨舒适的就医环境。积极开展知识竞赛、书画展览和歌咏比赛等丰富多彩的文化活动，充分展示了医院文化的生命力和影响力。
