2015年10月6日中午,一位买菜的老人在肖南方诊所内歇脚时猝死。虽然自知与老人的死亡无关,也有过及时的施救、求救,但毕竟在诊所内出的事,肖南方已经做好了心理准备,在力所能及的范围内给家属一定补偿,“就当是时运不济”。然而,家属们久久没有上门。直到10月22日,两个老太前来询问了一些情况,并在第二天送来一笔钱,感谢事发时诊所的帮助。对于家属的通情达理,肖南方甚为感激。
2015年10月10日下午3点多,78岁的老奶奶顺国珍和老伴在家附近公园散步的时候,突发急性脑梗塞。将老奶奶送到医院后没有手机的爷爷心急如焚,为了第一时间通知儿女,在交完了800元急救费用后,没有在医院留下任何联系方式,就匆匆回家打电话、取医保卡了。但是他没有想到,病情危急的老奶奶马上需要手术,而这个手术必须是由家属或者关系人签字的。老奶奶的主治医生李强医生和急诊医生张永巍医生,为了能够在第一时间为患者手术,在无法联系到任何亲属且没有确认收到任何手术费用和保证金的情况下,毅然为患者代签了手术同意书,并最终挽救了患者的生命。
4岁小男孩儿因患甲状舌管囊肿需要进行一个小手术,但年幼的孩子,没有父母在身边,独自躺在手术床上时,情绪一开始就失控了,哭闹不止。河南省肿瘤医院90后护士安琪灵机一动,随手拿出一个手术医用手套,吹鼓后画上了笑脸,并绘声绘色的表演着“木偶剧”,跟小男孩儿打招呼。小男孩儿被逗乐了,手里攥着气球安静地听从护士姐姐的安排。在河南省肿瘤医院手术室里,用医用手套吹气球画笑脸,是医护人员们最常用的“逗娃神器”。