传递医道正能量 弘扬天使真善表
二炮总医院多措并举着力加强医德医风建设纪实
当你来到门诊就医，漂亮端庄的导医就会笑脸迎人；当你行动不便，护士就会主动上前扶着你走到诊室；当你大病出愈给医生送红包，就会当即遭到婉言谢绝。这一幕幕和谐的镜头，每天都出现在二炮总医院的各个角落。近几年，二炮总医院拒收红包百余起，收到锦旗数百面、感谢信数百封，患者满意率达95%以上，总部和二炮首长给予了充分肯定。二炮总医院被评为“全国爱心献功臣先进单位”、“首都精神文明建设先进单位”。结直肠肛门外科和泌尿外科被评为“全国优质护理服务示范病区”；心内科被评为“全军先进护理组”；汤海燕、李士芝、刘娜等一批护士长先后获全军和二炮表彰。
树立好心德，思想不偏移
二炮总医院党委认为，要建“医德”，先树“心德”，从思想上解决与良好医疗职业道德不相容的“私心杂念”，广大医护人员才能“立志于医，一心为民”。
患者送来锦旗
为了使“忠诚严实、尚德精医”的院训精神内化于心、外化于行，总医院结合人员成分复杂、军地身份不同、知识结构多样、素质差参不齐等特点，把医德医风教育纳入年度政治教育计划，通过集中授课、讨论交流等形式，深入开展“爱二炮、爱医院、爱患者”为主题的“三爱”教育，引导和激励医护人员从医院所处的特殊地位看肩负的崇高使命，从人民群众的信任和厚望看担负的重大责任。广泛开展“标准亮起来、承诺喊起来、党徽戴起来”活动，定期评选服务之星和技术能手，激发我为患者尽心、我对医院负责的自觉性和荣誉感。在全院征集和提炼院训、创作院歌、编印《尚德精医卫长剑》文化丛书，通过简练文雅的短句聚意志、鼓士气，形成院有院训、科有精神、人人有格言的文化氛围。
在电梯间、诊区、院内连廓等公共区域悬挂各种文明服务用语，广大医护人员在润物无声中端正价值取向、纯洁思想道德。举办“争当白求恩式好医生、争做南丁格尔好传人”主题演讲比赛；将全军医疗战线的英模事迹进行梳理，在医院主干道设立“英模橱窗”；充分发挥电子屏、局域网、自办电视台等传媒功能，大力宣传医院患者满意度高的科室和个人事迹；在院内闭路电视循环播放感动中国人物录像片，营造有典型引领、有正气激励的浓厚氛围，使大家耳目濡染中常思岗位之责、常修从医之德。不断拓展教育内涵，把医院配发的工作手机铃声统一设置为“您好，我们是光荣的二炮总医院人，关爱生命、呵护健康是我们共同的追求……”，使办院理念和宗旨入耳入心入行。使医务人员明白“拒收一个红包就是为党的机体催生了一个红细胞，收授一个红包就是为党的机体注入了一个癌细胞”的朴素道理，培育敬畏生命、救死扶伤、清廉行医的职业操守。
二炮总医院院长王开平告诉记者，医院还加大先进典型的培树和宣传力度，让王英、李军等身边一批医德高尚的先进典型登台讲述治病救人的感人故事，使大家在潜移默化中受教育、受感染。还采取请进来、走出去的办法，北京市高级法院法官作授课辅导，组织观看反腐倡廉警示片，不断加深对医患交往中违规行为严重后果的认识和警醒。邀请兄弟医院专家作医德医风经验报告，组织到军内外知名医院“一对一”参观见学，开阔眼界，吸取经验。
