让网络成为撬动心灵的支点
■陈军辉
马克思曾说：“人们的观念、观点和概念，一句话，人们的意识，随着人们的生活条件、人们的社会关系、人们的社会存在的改变而改变。”当前，在大数据、云计算等新技术的影响冲击下，人们物质生活条件发生了变化，同时思想观念也发生了改变。在信息网络时代，增强部队思想政治教育的时代性和感召力，就必须深刻理解新技术对官兵思想行为的影响，使传统教育方式与信息网络技术有效结合，让网络成为撬动心灵的支点。
思想政治工作能做到撬动心灵并不容易。一位基层带兵人精心准备了一堂教育课，生动的讲述、精美的课件，再加上微视频、微动漫的相互穿插，试讲时得到机关普遍好评。可没想到，在军营网络上推出后，一名战士私下里却说，“课讲得很精彩，形式很新颖，但触动不大!”他深刻反思问题在哪里，结果发现是因为网上交流调研所得多流于表面，导致官兵感觉教育课“听起来热闹”，却“敲不准鼓点”。
今天，手机、网络已成为基层官兵学习、生活中不可或缺的工具，我军政治工作搭上信息网络时代的快车，内容更加丰富海量，形式更加新颖多样，使生命线更富时代性和生命力。把信息网络技术运用到工作中，是过好网络关和时代关的迫切需要，是推进政治工作创新发展的必然要求。但同时也要看到，信息网络固然是观察舆情、了解兵意、教育灌输的重要渠道，是政治工作者掌握基层动向、完成教育任务的重要手段，但不能因为有了“键对键”和新媒体的高效、快捷，就忽视思想政治工作以人为本、以理服人、以情动人等内在规律。比如，有的把视频资料、理论知识、时事要闻等搬上网，点击量却不高；有的把互联网涉军舆情整理推送给官兵微信群，关注者却寥寥；有的设立了首长信箱，只有官兵意见和吐槽，却少有回应和互动……实践证明，不“走心”的网络政治工作不但无效，往往还会“走样”。
舆论场在哪里，我们的思想政治工作就应进驻到哪里。这是一个不言自明的道理。但仅仅是进驻有形的空间是不够的，还需要真正走进官兵的思想，而不是仅仅把信息网络当作工具。因为政治工作是撬动人的灵魂、贯注人的思想、走进人的内心的工作，说到底是做人的工作。政治工作不走心，官兵的心就走、思就跑、情就散。没有政治工作者的真情投入，没有扎实细致地做好一人一事的思想工作，用上再高明的技术媒介，也难以获得理想的效果。同时，信息网络给社会和人们带来不仅仅是便捷和高效，还有一些负面效应。尤其是当人与人之间的印象转变为虚拟的文字和符号时，虚拟和现实之间的界限越来越模糊，人际关系看似拉近，实则是更加疏远。为了消除与官兵的“数字距离”，也需要政治工作者加大“面对面”沟通交流的力度。
因此，思想政治工作者要撬动官兵心灵，既要学会运用信息技术手段，又不能忽视那些直接与官兵打交道的老办法、土办法。既提高网络能力、用好网络平台，真正与官兵一起融入信息网络时代，过好网络关和时代关；又发扬好我军政治工作深入细致做思想工作的优良传统，做到官兵心声有人倾听、官兵意见有人采纳、官兵问题有人解答。尤其是对于工作中发现的问题，能在网上解决的，就在网上解决；不能在网上解决的，及时在网下给予解决，真正让网络成为了解官兵、贴近官兵、为官兵排忧解难的新途径，成为发展军事民主、接受官兵监督的新渠道。
（作者单位：63963部队）
