蓝天翼网的“新算法”
——人民空军成立66周年之际回眸空军政工网建设轨迹
■本报记者 李开强 特约记者 李天霞 通讯员 季利春
1949年11月11日，在新中国成立40天后，人民空军宣告诞生。
66年锻造铁翼，66年筑梦空天。近年来，成长于网络时代的新生代飞行员加入蓝天方阵，成为人民空军汩汩奔涌的新鲜血液。伴随着这些蓝天骄子鹰击长空，空军网络建设也在高速发展，取得了一个又一个可喜成果，为新一代飞行员插上了“网络+”的翅膀。
人民空军成立66周年之际，让我们一起回眸空军政工网发展建设轨迹，从另一个视角见证大国空军的崛起之路！
——编 者
不久前闭幕的党的十八届五中全会，正式提出实施“互联网+”行动计划。“互联网+”时代渐行渐近。在网络技术日新月异的时代大潮中，空军政工网也在加速成长。日前，记者对空军政工网进行了一番调查，了解到它还有一番“新算法”。
加法：盘活线上线下优质资源
“互联网+”很精彩。依托政工网，将网络技术与部队日常管理、教育和服务等融合催生“政工网+”，能否也带来聚变效应？
去年，空军大抓作风建设。但有一个阶段，安全形势不容乐观，险情连续发生。官兵中有了这样的声音：“怎么越抓作风建设，飞行越不安全呢？”
问题尖锐而敏感，矛头直指作风建设。以网文《关于“正确看形势、辩证看问题”的一点认识》的刊发为起点，空军政工网借鉴“政工网+教育”的理念打出教育组合拳，采取视频、图片等多种形式，在多个网络平台同时发力，摆事实、讲道理，引导官兵看清空军正气上升、能力提升、发展攀升的客观事实，认识发生飞行事故的客观原因。空军政治部信息化办公室主任杨晓华说：“我们的特约撰稿人来自空军各个部队、各个层面，有了难题四面八方一起发力，解决问题的效果自然比一个单位单打独斗好得多！”
“政工网+纪念活动”同样精彩。清明前后，空军政工网组织开展了“网上祭英烈”活动，深度挖掘李汉、刘玉堤、黄继光等14位英模的事迹，将纪念馆“搬”进网络，官兵们轻点鼠标，就能跨越时空缅怀先烈、悼念逝者。专题网页发布仅10天，访问量就达250万次，网上献花50多万支。去年空军成立纪念日前夕，空军政工网发起“空军军旗网上传递”活动，分布在座座军营、机场、雷达站的官兵踊跃加入到这场虚拟接力活动中。今年“七一”前后，空军政工网开展“沿着党的足迹前进”活动，官兵们网上“参观”一大旧址、嘉兴红船，虽然参与的都是线上虚拟活动，但热情依然高涨。
“政工网+法律服务”，30多名律师在线值班；“政工网+文学”，举办两届“强军杯网络文学大赛”，催生了高质量文学作品上万件，凝聚满满的正能量；“政工网+视频”，《军营男士》《雷达站的故事》等官兵自创作品火爆军营……杨晓华说，政工网虽然没有互联网那样的规模，但二者的思维理念是相通的。政工网同样需要找准用户需求，让政工网加出更多功能，盘活线上线下优质资源。
减法：既去“赘肉”又要“滤污”
空军某通信团综合技术通信站上士靳卫兆长期从事网络维护工作，见证了空军政工网从“狂吃猛长”到“减肥瘦身”的过程。
空军政工网不是一家网站，而是一个拥有数百家网站的庞大网群。在政工网建设上，空军起步较早，特别是2008年实施“蓝天翼网”工程以来，团以上单位连通率达100%，营连连通率达98%，部分未连通的营连通过配发“星网工程”设备，也实现了单向访问政工网。
建设之初，在内容设置、管理维护等方面，从各军区空军到军、师、旅、团各级政工网网站都是“五脏俱全”，而弊端也逐渐暴露：网管力量有限，维护更新不及时，“僵尸栏目”一大堆；看上去内容丰富，实际上往往是你拷贝我的、我复制你的，百网一面；内容庞杂，布局混乱，浏览不方便不说，还占用了大量网络资源，造成访问速度下降。
空军政工网必须来一次大扫除。近年来，空军按照政工网站群建设理念，军以上单位建设综合性网站、师以下单位建设特色性网站，推行网站间数据共享整合、信息内容互推互收，大幅压缩臃肿多余的重复信息，通过集体“瘦身”实现整体功能效益和上网访问速度的双提升。目前，空军政工网群已完成智能建站云平台的研发部署和相关规范的制订。“不久的将来，一个更加高效、高速的空军政工网群，将服务全军官兵。”杨晓华自豪地说。
既要“瘦身”，也要“滤污”。今年5月20日，新栏目“互联网集萃”正式亮相。从4千多个精选的互联网网站和频道中，每日过滤筛选出近2万条健康的热门文章，自动进行采集和更新，包含时事、军事、科技、汽车、娱乐等25个分类……互联网信息去粗存精“移植”入政工网，栏目上线试运行后，日均访问量很快突破数万人次。
乘法：放大官兵的好声音
“兵情热线”栏目在空军政工网的点击量一直很高。该栏目充分保护官兵发言权、隐私权，不反查IP地址，不公布用户真实信息。在这个开放平台上，官兵们针对身边问题“吐槽”“爆料”，督促有关单位作出回应和整改。政工网管理者表示，就是要放大官兵的好声音，这样才有利于军营的风清气正。
如今，只要在网上留言，空军各级机关相关部门的“兵情联系人”就会按照职责分工“领走”自己的问题，并在规定时间内给予答复、处理。杨晓华介绍说，他们还定期整理官兵留言、跟帖，汇编《网络兵情》作为首长决策及了解兵心士气的参考依据。
8月21日，空军政工网“理心坊”栏目收到一条战士留言，称自己“无法达成父母愿望，感觉对不起父母”，不想继续在部队服役了。
这本是每日数千条留言中的一条，却及时引起了网络管理员的注意。从跟帖留言中，管理员判断还有个别战士或多或少也存在类似情绪。根据政工网内部提醒机制，有关心理咨询师及时跟进予以疏导，并与战士的父母沟通，很快让这名战士转变了认识，安心服役。
杨晓华介绍说，网络畅流与共享的特点让军营好声音与官兵不良情绪都能迅速放大。如果不能及时有效地跟进解决，小问题就有可能会酿成大问题。
为此，政工网管理部门制定了3条措施：一是巡查机制，每天有专人对政工网咨询类栏目进行人工巡查，发现共性与特殊问题及时反应处理；二是技术预警机制，预设敏感词检索，由系统定时“扫描”，有问题早发现；三是联动机制，与各单位建立密切联系，遇到紧急情况及时通报，防止贻误最佳处置时机。
