日前，笔者在基层部队了解到，某单位为基层连队配发了电子琴、小提琴、架子鼓等一批“高档”文化器材，以提升服务官兵质量，结果因大部分官兵不会使用而使其成了摆设，并遭到官兵“吐槽”：“还不如多配发些篮球、台球桌等实用的文化器材。”
笔者认为，机关服务官兵重在求“实”。俗话说，鞋穿上舒不舒服，只有脚知道。其中的道理很浅显：最适合的才是最好的。忽略了客观需求，再华丽的物件也难以发挥作用。机关要想真正把好事办好，只有俯下身子，沉到基层一线，用标尺量一量基层官兵所需的“尺码”，才能有针对性地做好服务基层官兵的“鞋子”，避免供非所需、费力不讨好。
莫让“暖心事”变成“闹心事”。各级领导机关应把官兵满意当做工作最高标准。机关服务基层要拒绝“半拉子”工程，不能虎头蛇尾，不仅要把好事办实、实事办好，还应建立跟踪问效机制，时刻以官兵的满意度作为机关服务基层的标准，做到问题不解决不撒手，官兵不满意不罢休。这样，才能将解难题解到官兵心坎里，实事办到点子上。
