9月30日,第101医院举办美国梅奥医院管理研讨会,邀请《向世界最好的医院学管理》作者肯特-塞特曼先生,以及美国梅奥诊所内分泌专家布任南医医生,来院为大家分享世界最著名医院梅奥诊所的先进管理经验和理念,医院近200名医护人员聆听了解了梅奥诊所闻名遐迩的管理理念与医疗信息系统管理与设计经验。
美国梅奥诊所是世界最大的私人医疗机构,也是全世界的医学圣地。该医院成立150多年以来,始终把“患者需求至上”当成至高无上的准则和价值观,“在正确的地点,正确的时间,为患者提供正确的照护和最优的体验”是梅奥医院始终强调的服务理念。医院这次邀请前来的两位外国专家,其中之一的肯特-塞特曼博士在美国梅奥诊所从事医院管理工作达20多年之久,担任梅奥诊所市场营销部名誉主席,是一位世界公认的顶级医院咨询管理专家和培训师,专长于医院管理及职业提升培训项目。他拥有30多年行业第一手的医院管理经验, 他被全球各地的演讲团体和论坛公认为在医院培训中的大师级人物。其著作《向世界最好的医院学管理》共在全球发行40余万册,十余次再版印刷。另一位是布任南医生,他就职于梅奥诊所的内分泌科,从事临床20余年。毕业于爱尔兰皇家医学院。是梅奥诊所的77位内分泌专家之一。被美国新闻周刊在2012年,2013及2014年评为顶级医生。这次两位世界知名专家来到101医院,除了分享他们的丰富知识及宝贵经验,同时还与该院管理人员、临床重点科室人员进行深入交流互动,使医院深入了解美国最先进医院的管理经验和理念,重点临床科室的最佳管理经验和发展趋势,了解医院信息化建设的最新前沿动态,从而进一步推动医院整体管理水平和质量水平。
发表演讲前,两名外国专家参观了医院门诊、急诊、NICU、神经外科等场所。他们对中医非常感兴趣,不但仔细询问中医的治疗方法,同时还充当起了患者,布任南医生把双手交由中医医生搭脉,伸出舌头让医生观察。双方在交流中一致谈到,作为医生,不论中医西医,都要把病人的利益放在首位。
近年来,第101医院积极搭建与国内外一流医院交流的学术平台,他们举办“第六届全国颅脑创伤论坛”,选派优秀医生赴美国、英国、比利时等国际著名医院进修,通过“走出去、请进来”,促进医院人才的国际化交流与成长,力求技术水平、管理理念与国际、国内先进水准接轨。