心理学上的“期待效应”指出,人际交往中,一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。许多研究也表明,赞美、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为。对一个人传递积极的期望,会使他进步得更快,发展得更好。
近些年来,建立在“期待效应”之上的“赏识教育”在许多部队试验推开,有效激发了官兵干事创业的内动力,受到了很大关注,也引发了诸多共鸣。美国心理学家詹姆斯曾说:“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识。”“赏识教育”的本质,在于承认个体差异、从欣赏的角度挖掘战士身上的闪光点,让他们感受到尊重,觉醒“我能行”的心态。在马斯洛需求层次中,“被尊重”和“自我实现”的需求,位于个体五种需求的顶端,通过“赏识”点燃战士内心深处的渴望,能使人产生奋进之力、向上之志。
知兵是是带兵、育兵的基本前提,也是“赏识教育”的关键。许多战士常说:给得再多,不如懂我。带兵人通过“饭堂看饭量、床上看睡相、工作看干劲、处事看态度”等全面掌握情况、做到了如指掌,才能成为“欣赏者”,真正尊重他们的爱好选择、人格天赋,让他们在正面、恰当的评价中感受到浓浓的信任,身上的积极因子得到衍射和张扬,消极因素压缩以至于消弭。
当然,“赏识”不能简单地理解成为表扬。没有人是完美无瑕的,一个真正从内心深处知兵爱兵、关注战士成长成才的带兵人,既要善于发现他们的优点,也要包容和改正他们的缺点。如果该指正的问题不及时指正,一味地任其“野蛮生长”,搞无原则的“一团和气”,“赏识”就会走入误区,为战士树立起模糊、甚至错误的导向。
拿破仑曾说过:“给我足够的勋章,我可以征服世界。”“赏识”是一种理解,更是一种激励。习主席在中央军委基层建设会议上强调,要用信任的眼光、欣赏的眼光、发展的眼光看待基层官兵。“赏识”既是增进官兵感情的“吸铁石”,又是建设向上风气的“催化剂”,更是凝聚战斗力的“粘合剂”。带兵人多些“赏识”、撒播希望,才能激发战士成长成才、建功军营的动力。