落到实处
让官兵意见“不过夜”
“伙食，伙食，叫我说什么好呢？”前不久，一个反映伙食问题的帖子成为“意见直通车”上的焦点。随后，机关工作组走进基层现场办公，很快找到了症结所在。原来，某直属队炊事骨干被上级抽调参加重大任务保障，导致炊事班人手不足，伙食质量下降。当天中午，该部就对炊事骨干进行了重新调配。
“说一千道一万，不如办实事解难题。倾听意见的成效，最终还要落实到解决问题上，不能只听不做！”该部领导介绍说，两年来，“意见直通车”之所以越来越受官兵信赖，一个重要原因就是坚持解决问题见成效，让官兵意见“不过夜”。
翻阅“意见直通车”上的一页页帖文，记者发现，官兵的建议涉及子女入学、就医、娱乐、出行等话题，多数关系到官兵切身利益。有官兵反映“一到体能训练时间，文体活动室排不上队”，他们很快补充了部分健身器材；有官兵反映“夏季来临用水量加大，满足不了需求”，他们新建一座蓄水池，容积比以前扩大了3倍；有官兵反映“住在某营区的家属看病难”，门诊部当即前往驻地医院协调，解决了70多名家属的就医问题……
“群众意见无小事。对待小问题要耐心，对待大问题更要有恒心！”该部领导说道。去年该部启动科技干部职称评定，多位战友发帖说：“打分规则能不能更细化更科学？”通过进一步调研论证，该部决心啃下这块“硬骨头”，组织力量开发了科技干部职称评审系统，在征求大家意见的基础上，把软指标细化成“硬杠杠”，消除人为干扰因素。今年年初，火箭军联合参谋部推广了这个系统。
（《解放军报》2016年06月24日 11版）
