最美镜头二：温暖
出镜人：解放军第85医院护士长王仪民
护士长巡查病房
“因为我们是一家人，相亲相爱的一家人，有福就能同享，有难就能同当……”病房里流淌出熟悉的歌曲，14名患者兴高采烈地围着王仪民护士长一起包元宵，还有三名年轻的护士也忙前忙后，不亦乐乎。
“护士长，为了陪我们过节，你也没回家过节呀”“哎，病友在一起包元宵，缘份呀，一会来张自拍啊。”虽然身边没有亲人相伴，但是热闹的氛围也让患者们暂时忘却了病痛，大家尽情地欢乐。
“把病房当作家，把患者当亲人”，走进肺科，首先映入眼帘的就是宣传栏里的这句话。这是肺科医护人员的心里话。“只看到病症是不够的，如果忽略患者的情感需求、心理需求，也是干不好工作的。”王护士长给我们讲了一件往事。前些年，有位快治愈的老大爷，因为家人的疏离，想不开自杀了，好在护士发现得早，才抢救成功。虽然这起防不胜防的突发事件最终化险为夷，但是也给医护人员敲响了警钟，他们深刻地认识到，过去医学不发达，患者的心理底线是保命，如果医学发达了，结核病情可以控制，但是患者的情感需求也在增加，因为结核病有一定的传染性，所以大多数的结核病患者内心都很孤单，她们渴望温暖，渴望拥抱。
有了爱的亲情，有了爱的关注，医生护士的眼里不再只有一个个患者，而是一个个兄弟姐妹，这样患者不良的情绪“密码”总能被准确地破译，比如护士们都准确“破译”出快出院的19岁的战士小李愁眉不展的原因在于怕回到部队被疏远，69岁的王阿姨闷闷不乐在于担心儿媳妇再也不让她接触孙子了，53岁的王叔则担心日后的养家问题……因为“破译”了这些“心理魔咒”，使心理健康护理更加及时有效，使患者变得以更加积极乐观的态度去配合医生的治疗。
温暖，是亲切的话语、是甜美的微笑，是用心的安慰。肺科病房比较简陋，但不失温馨，病房墙上挂着风景画，桌上放着催人奋进的格言牌，橱柜上摆着绿色植物，特别是医生护士们一声声 “李伯好”“徐姨好”，更让你感受到这是一个温暖的家。此外，“音乐放松法”“生日庆祝法”“卡片沟通法”等医患沟通的方式也使患者倍感温暖。
