姓军为兵,服务人民。1月19日,海军总医院医德医风监督员座谈会上,来自体系部队、驻地社区的12名军地监督员对该院医德医风建设“品头论足”,这是该院深入开展医德医风专项整治行动以来,坚持问题导向持续推促医德医风建设的重要举措。
“抓教育强化服务意识、抓作风提升核心能力、抓整顿提升保障水平、抓管理优化医疗质量和抓监督把住敏感事务”,记者从该院政委杨明建话语中了解到,该院医德医风建设持续提升的“秘籍”。
近年来,该院党委率先垂范,紧盯行业之风,狠抓医德医风整治,聚焦服务质量提升出真招。扎实开展医德医风专项整治,主动到干休所和体系部队上门“找批评”“红脸出汗”,深入高山海岛开展“百千万”健康军营行,面向基层官兵、社会群众聘请医德医风监督员构建监督辐射网,量身定制“紧箍咒”严格医德医风考评考规……一个个真招实举有效提升了服务质量,促进了医德医风建设。
仅去年一年,该院先后荣获全国“改善服务创新医院”“健康促进示范医院”称号,2名专家获评京城“金牌好医生”“优秀好医生”,患者满意率达97%。