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2015-10-23 11:44
病人家属接到我的电话后赶到医院，我和他一起陪同病人去做相关检查。在工作中，我经常会遇到病人和家属对我吵闹的事情，首先我会反思，如果我自身有问题，我会诚心道歉，否则，我会尽力解释，也会据理力争，捍卫自己的权益。
