转变服务理念 创新服务模式

总参“家庭医生式”医疗服务初见成效

来源:解放军报作者:张建军 特约记者安春红责任编辑:郝思嘉
2015-08-18 03:04

本报讯 张建军、特约记者安春红报道:7月底,总参管理保障部机关门诊部为官兵送来最近5年的体检数据汇总报告,其中不仅有血压、血脂、血糖等8项指标的曲线图,还有根据指标变化制订的个性化健康处方,以便针对每名官兵健康状况开展服务。这是总参转变服务理念,创新服务模式,深入开展“家庭医生式”医疗服务取得的最新成果。

为了给广大官兵和家属提供优质、高效、个性化的综合医疗卫生服务,实现以医疗服务为主向预防保健诊疗综合服务转变,总参通过科学整合卫生资源,组建培训服务团队,开展“家庭医生式”医疗服务。一个“家庭医生式”医疗服务团队由2至3名医生、1至2名护士组成,为200至300户军人家庭开展一对一的服务,内容包括统一建立健康档案、组织健康评估、开展健康教育、提供上门服务等,在职干部、离休干部、军队保障的退休干部全部纳入“家庭医生式”医疗服务范围,军人家属自愿签订协议后也可纳入保障范围。

记者在接受服务的各单位看到,总参管理保障部统一制作下发宣传图册、《总参医疗卫生机构“家庭医生式”服务协议书》和《“家庭医生式”服务团队联系卡》。他们根据官兵健康调查情况,每年组织健康评估,根据评估结果,按照健康人群、亚健康人群和患慢性非传染性疾病人群,量体制订个性化健康服务计划;开展健康教育讲座、制作健康教育板报、发放健康教育宣传材料,帮助服务对象了解季节性疾病防治知识和自我预防保健方法;每季度为慢性病患者随访一次并做详细记录,每季度开展健康咨询、分类指导和慢性病筛查工作,建立慢性病指标监测机制和随访制度。对行动不便或因慢性病所致严重并发症的服务对象,他们主动上门提供基本病情监测、康复护理指导和照料者培训等服务。

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