关键词：网购
老士官军网“淘宝”记
■雷 震口述 周 盼 罗 武整理
我叫雷震，是第42集团军某团一名四级军士长。细算一下，今年已是我从军的第15个年头了。
这些年，看着团里的军综网从无到有，电脑进入班排，可以说，军营网络每年都发生着新变化，咱也称得上一名见证者。去年5月，“军网商城”上线，现在身在军营登录军综网也能网购了。
作为一名老兵，我以前并不是“网购族”“淘宝控”，为数不多的几次网购还有过不愉快的经历。我曾在一家互联网电商处购买了一个水壶，用了没几天，水壶便出现漏水问题。由于过了7天无理由退货期，我只得与商家联系协商更换货品，前前后后折腾了几次，光邮费就付了不少钱，最后换来的水壶还是有毛病。网购费时费力还操心，实在不划算。有过和我相似经历的战友还有不少。谈起网购，大家真的是又爱又恨。
现在，互联网网购比过去正规了，“军网商城”的商品质量就更让人放心。战友们不用担心自己会买到假货，即使偶尔碰上质量有瑕疵的商品，也不必担心退换货的问题。而且我们每个班都有军综网，用起来又方便又快捷。“军网商城”商品种类挺多，分为服装鞋帽、礼品饰品、数码产品等购物区。我“淘”到的剃须刀、洗发水等生活用品，价格比驻地超市还便宜，质量也不错，给“五星好评”是必须的。
我这个新战士眼里的“老同志”，现在已经习惯上网“淘宝”了。
亮点扫描
“军网商城”于2015年5月1日正式上线运行，各类商品价格比市场便宜5%至10%，商品配送点不仅覆盖大中城市，也可保障边防海岛，解决偏远地区部队购物难题。
如果说“军网商城”是为基层官兵提供生活服务，那么全军武器装备采购信息网则是将“金戈铁马”摆上了电子商务“柜台”。去年1月4日，这一网站上线运行。在我军装备部门首次运用该网站实施的竞争性采购中，5家军地单位成功中标6类采购项目，采购总价比标的金额降低1200余万元。
新年热盼
随着智能手机有序进入军营，“军网商城”面临着不小的竞争。“军网商城”要想成为广大官兵的购物首选地，还得不断完善自己的功能和服务。首先，要做出特色。可逐步把被服装具等军用物资纳入“军网商城”，让需要调换、补充的单位或个人能从“军网商城”上快速购买。其次要做到姓“军”为“军”。地方“电商”依靠大数据实现个性化推送，“军网商城”也应该有军人自己的“大数据”，根据战友的需求精确提供商品。此外，要是能做好商品细节的展示，完善客服环节，让大家更加直观地了解商品情况，那就更好了。
