第16集团军某团运用微信公众号服务退伍老兵

来源:解放军报作者:张秀强、朱小虎责任编辑:牛晨斐
2015-09-25 02:13
第16集团军某团运用微信公众号服务退伍老兵
手机扫一扫 政策都知道

    “扫一扫”退伍纪念照上的二维码,即可关注“北疆战神”微信公众号。赵磊 摄 

本报讯 张秀强、朱小虎报道:第16集团军某团退伍老兵杨强没想到,以往打六七个电话都不一定能问清楚的事,现在只要打开微信就能轻松搞定。9月初,刚回到家乡的杨强通过微信公众号“北疆战神”提供的安置手续办理“路线图”,到当地民政局快速办理了相关手续。

“看着这个公众号,感觉自己一刻也没有离开部队。”杨强说,军营放开智能手机有序使用后,团里创新方式,为退伍老兵建立了“北疆战神”微信公众号,提供便捷高效的政策咨询服务。笔者了解到,今年该团每张退伍纪念照上都印有“北疆战神”的二维码,官兵只需用微信“扫一扫”,就能添加关注,相关政策一目了然,查询起来方便快捷。

点开“北疆战神”微信公众号,“最新政策”“部队通知”和“咨询服务”3个栏目跃入眼帘。笔者轻触“最新政策”栏目按钮,屏幕上弹出了安置政策、退役军人享受的福利待遇解读、退伍大学生士兵返校复读须知等十余条政策信息。微信公众号管理员、该团宣传股股长王念徐说:“‘北疆战神’像一个退伍安置政策掌上数据库,团里持续发布最新政策和通知,官兵们还可以对不清楚的内容提问咨询,我们会在第一时间给予回复。有了它,退伍老兵和部队的联系就不会断。”

“即使脱下军装,也褪不去我对部队的热爱。”退伍老兵王运磊感慨地说,他在部队期间报名参加了法律专业本科自学考试,但直到退伍,仍有两门课程未考。他向“北疆战神”微信公众号咨询,了解了下半年自学考试的安排情况,并把相关通知放进了微信收藏夹,以便随时查阅。“从去年开始,新的自考政策规定申报本科学位需要进行前置学历复查,现在我已把所有材料准备齐全,顺利的话明年年初就能拿到学位。”王运磊说。

“‘网络+军营’还能给为兵服务带来哪些便利?我们还在探索。”该团政委张伟说,下一步团里将进一步发掘智能手机的潜力,更好地服务基层、服务官兵。

(《解放军报》2015年09月25日 11版)

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