小小弹窗：军营网络“微门户”
■黄 松 王 翔
畅游网络世界，经常有网友发出这样的感慨：想看和该看的没看到，却在不知不觉间看了不少原本不想看的。这无疑是一种在海量信息面前的“迷路”。军营网络在体量上虽然还难以与互联网相提并论，但随着建设水平的不断提升，信息量也在激增。上网时间并不宽裕的基层官兵在网上能够看到什么，重要信息能否第一时间送达他们，如何避免“迷路现象”，需要建网管网者思考。
第14集团军某团创新思维，在军营网络上巧用推送弹窗技术，精选信息和服务项目打造军营网络“微门户”，将重要信息及时推送到网络终端，既有效提高了信息的关注度、浏览量，又为官兵量身定做了网络精神文化套餐，他们的经验值得借鉴。
——编 者
军营网络能“推送”
重要资讯开机便可“弹”到眼前
“Duang！入党积极分子理论成绩公示！详情请戳这里！”4月9日晚饭后，第14集团军某团上等兵王其元急匆匆来到连队机房，打开电脑，这条醒目的弹窗信息映入眼帘。前不久，他刚参加了团里入党积极分子培训和理论考核。听说成绩要公示，王其元既紧张又兴奋。
点击弹窗上的链接地址，登录团政工网成绩公示页面，王其元顿时轻松了不少：“瞧！我排在全团第九名。”
与王其元一样，当天该团许多官兵打开电脑，第一时间收到了这条弹窗信息。据该团指挥自动化工作站站长米亮介绍，成绩公布后1小时内，网上公示栏的访问量就接近全团总人数的一半。而以往，即便把信息放在团政工网头条位置，也未必会在短时间内吸引这么多人的关注。
米亮介绍说，重要资讯通过弹窗推送是“粘住”用户的好办法。许多商业网站和应用软件早就运用了这一功能。而这个小插件及其后台服务器的开发，并没花费米亮和战友多大功夫。“这个技术其实不算难！”米亮说，关键是能不能想到运用它。
在连接军营网络的电脑上，指挥自动化工作站预装了团队信息弹窗插件，精选军事新闻、时政要闻和团里公布的重要事项，采取开机推送、定时推送和突发事件实时推送的办法，把讯息“弹”到官兵眼前。
“开机就能收到消息，信息发布从‘守株待兔’变成了‘送货上门’，效果当然不一样。”米亮告诉笔者，有的战友打开电脑，原本并不是来看这些信息的，但也会被弹窗内容所吸引。这样一来，军营网络的访问量就大大增加了。
推送不能“大杂烩”
荟萃精华，戳中官兵兴奋点
中午午休前，五连指导员谯文修打开电脑，推送弹窗上的内容只有不到十条，费时不多的浏览让他收获不小：“这张《也门撤侨时间轴》，图表内容一目了然，放到时政教育课上，一图胜千言！”
据该团的一份调查报告显示，连队官兵85%的上网时间集中在周末，平时由于训练任务重，只能利用碎片化的时间上网。如何在短时间内给大家提供最新、最重要的信息？米亮介绍说，这就需要推送时找准官兵的兴奋点，实现“精准推送”。
“刚开始我们为了满足不同官兵的需求，把各种新闻、团队信息以及论坛、微博等内容一股脑儿全都融合进来，唯恐漏掉啥。但这种‘大杂烩式’的推送，使弹窗失去了对信息筛选推介的作用，其点击量不增反降。后来我们认识到，推送弹窗的内容贵在精，要做军营网络‘微门户’，注重浓缩，不能贪大求全。”米亮说。
米亮和战友们在“快”和“准”上找到了突破口。快——突发性、关注度高的信息力争即时推送，尤其是涉及官兵切身利益的重要事项公示、新颁布的法律法规和政策等；准——根据官兵的需要实现“私人订制”。“我们把推送弹窗与IP地址绑定，不同用户确定不同推送内容。比如指导员使用的电脑，我们就多推送一些政治工作方面的内容。”米亮介绍说，推送弹窗还有订制功能，官兵可以根据自己的需要选择添加或者精简某一类别的推送信息。
“我们班全是篮球迷。热门比赛刚结束，我们开机就能收到比赛结果。”下士王坤指着刚弹出的推送窗口告诉笔者，“每天花几分钟就能看完自己感兴趣的内容，感觉上网的效率高多了。”
宣传股干事陈铖打算报考硕士研究生，他在推送弹窗订制了高等数学的网络视频课程，每当有新的课程视频更新，弹窗都会及时推送。“有了推送，可以第一时间观看或者下载视频，‘跟课’很方便。”陈铖说，自己的主要精力放在工作上，但学习一点儿也没落下。
小弹窗还能“+”什么
变被动为主动，只有一步之遥
推送弹窗还有哪些用途？该团政委王敬斌一一细数。
——推送+舆情回应。针对网上负面涉军信息，该团采取专家解读、热点辨析、权威信息发布等方式，在弹窗第一时间推送相关回应。前段时间，有媒体发表文章《军人只是一种职业》抹黑军人形象，引起官兵热议。借助弹窗，该团将权威媒体对该文的驳斥迅速推送给官兵。据悉，今年以来这样的舆情回应推送已有近10次，其中包括对士官选晋、干部调整等敏感话题的回应。
——推送+网上问卷调查。该团将网上问卷调查、网络评选活动等与推送弹窗相结合，提高了相关调查和评选活动的参与度。前不久，团里进行尊干爱兵教育前，教育干事许黎鹏将一份网上调查问卷推送后，全团有近70%的官兵填写了问卷。“能有这么多战友主动参与调查，推送弹窗功不可没！”许黎鹏感慨地说。
——推送+机关服务。推送弹窗还集成了网上预约办公、被服调换、意见箱等机关服务基层的功能。去年年底，国家将火车票预售期调整为60天，该团及时推送这一消息，还在推送弹窗中嵌入了订票服务。拟休假官兵通过弹窗链接进入旅局域网订票系统，填写好相关信息，就能够提前购买到火车票。
“推送功能的丰富，折射的是我们团用网思维的转变。”谈起推送弹窗带来的变化，王敬斌深有感触，“以往有的官兵觉得，基层部队缺技术、缺硬件，办好网络不容易。其实，军营网络大有潜力可挖。像推送弹窗这样的小技术，完全可以立足现有条件实现，关键还是要树立网络思维，学会借助网络推动工作。如同弹窗一样，变被动为主动，有时候只有一步之遥。”
压题照片：王翔摄 毕文秀合成
（《解放军报》2015年4月17日11版）
