南京军区某通信团所属的基层单位分散在苏皖两省10多个县市，较远的连、站离机关有数百公里。由于空间距离的限制，机关和基层面对面地交流颇有不便。为此，他们先后在团局域网开通“首长信箱”“问政微博”“网络接待室”等板块和频道，通过网络解基层官兵所忧，密切了机关与基层的关系。
兵情驿站
24小时服务不间断
上个月，该团五连战士小陶深夜接到家中急电：母亲病危。他心急如焚，但团机关远在数百里外，深更半夜如何请假？小陶在团局域网“兵情驿站”紧急发帖求助。仅隔了半小时，军务股股长王亮就电话联系了他，随即为他办理了请假手续。
“您怎么知道我急着请假回家？”小陶对于王股长的迅速来电十分惊诧。王股长告诉他：“‘兵情驿站’24小时都有专人值班，值班员在网上看到你的留言后，将情况向我们通报。紧急情况，团里特事特办。”
记者登录该团局域网“兵情驿站”板块后看到，这里有兵情研究、建言献策、解难帮困、交流沟通、化解矛盾、心理咨询等诸多栏目，开通一个月以来，收到各类留言数百条，且条条有回复，被官兵亲切地称为“难题直通车”。为确保官兵反映的问题能及时送达对口部门，该团还设立了“兵情联络员”，安排机关业务股长轮流值班，负责收集、通报“兵情驿站”里的留言，并建立起专人负责、协调解决、及时问效等机制。
【记者网言】基层官兵是部队建设的主体。部队谋发展、搞建设，离不开机关察兵情、合兵心、解兵忧。千难万难，不能让基层为难。机关服务基层，距离越是遥远，越要关怀备至。否则，“心系基层”的口号喊得再响，基层官兵也只能是闻其声不见其人。
网络接待室
团领导广开言路
一大早，团长周章浩的办公室门前就挂起了“会客时间、非急勿扰”的提示牌。会见谁？
其实，周团长办公室里只有他自己，但在团局域网“网络接待室”频道中，他正与数百里外的基层官兵讨论着近期团里出台的《基层全面建设实施规范》，并了解《规范》试运行期间大家的反映。
该团坚持“开门纳谏”，广开言路，广泛听取基层官兵意见建议。团领导定期在“网络接待室”里与团“建言之星”“勤廉卫士”等官兵代表交流，问计于兵、问需于兵，着力解决掌握基层信息不及时、服务基层不到位的问题。
【记者网言】领导通过局域网向基层官兵直接了解一手信息，解决问题，体现了践行党的群众路线的内在要求。无论彼此间距离远近，领导都乐于与官兵一对一、面对面，既为大家反映问题提供了快速、便捷的渠道，又让广大官兵深切感受到主人翁的地位和作用，有助于激发他们参与单位建设的热情。
