朱伯儒和青年谈论最多的是人生价值问题、党风问题、青年的理想和爱国主义思想等问题。青年们特别是学生和他很谈得来，也很信任他，连自己的隐私也向他吐露。有个女大学生告诉朱伯儒：上大学后逐渐追求物质享受，偷过同学的钱，现在终日惶惶不安。对待这样的青年，朱伯儒不是嫌弃他们，而是点燃他们的心灵之火，使他们变消沉为振奋，变彷徨为坚定，变后进为先进。
朱伯儒收到很多来信和手机短信，他尽可能自己回信。
打开这些来信，你看到的将是一颗颗心，或热烈的、或痛苦的、或茫然的。每次打开这些信件，朱伯儒的心头就泛起波涛。让我们撷取几束信札看传给朱伯儒的信息吧：
“首长，我们中队在您的激励下今年终于跨进了先进行列……”武警四川总队某部三中队。
“尊敬的朱伯儒同志……告诉您一个好消息，我们有两个同学入了党，您得到这个消息一定很高兴。对吗？”武汉地质学院学生杨力在向他报告。
“朱伯儒同志，我觉得您是我们的知心朋友，我愿把自己的痛苦向您诉说，并希望得到您的帮助……”北京西城区一位女工遭受着丈夫的欺凌。
“尊敬的朱伯儒同志……我怀着沉重和希望的心情给您写信……”新疆呼图壁县一个女工在向他倾诉自己的不幸。
“我考虑再三，只有求助您——真正的人类灵魂工程师，当代的活雷锋……伸出友谊的手拉我女儿一把吧！”湖北武昌区一位小学校长在向他求援。
他的心怎能平静？
