海军某部推广一名一级上士总结的“三听四问五看”带兵方法——
用真情关心 从细微着眼
■丛镕基 唐瑞杰
兰鹏君（左三）与战友谈心交流。翁嘉杰摄
“对待战士要像对待亲人一样，把关心照顾落实到日常训练、生活中的细微处，当好他们的知心人……”盛夏时节，海军某部组织的典型事迹宣讲报告会上，一级上士兰鹏君为大家介绍自己总结摸索的“三听四问五看”带兵方法，让台下战友深受启发。
近年来，兰班长曾多次作为唯一基层代表，赴海军工程大学等10余家单位进行宣讲，分享成长经历、带兵经验，他总结的带兵方法在一些部队推广后，收到良好成效。
“带兵就是带心。新生代官兵个性鲜明、独立敏感，只有真正走进他们的内心世界，见微知著，触及心灵，才能把带兵工作干好。”兰鹏君与战友交流的“三听”，就是日常生活听议论、班务会上听发言、交流谈心听牢骚；“四问”就是来电来信问喜忧、探家归队问长短、身体患病问冷暖、岗位分工问打算；“五看”就是吃饭看饭量、睡觉看睡相、工作看劲头、通信看频率、娱乐看心情。
某连指导员朱春丞是较早试用这种带兵方法并受益的带兵人。此前，连队几名有思想隐患的战士一直是他的“挂心事”，新方法像一把钥匙，帮他更好打开战士心门，走进战士心里。
“指导员就像我的亲人，有什么事我都愿意跟他说。”去年底荣立二等功的中士刘作仁，一度是朱春丞的重点关注对象。还是上等兵时，小刘因半月板损伤，不得不从侦察员转岗为给养员，这让他觉得通过比武竞赛站上领奖台的梦想几近破灭，不由得心灰意冷，干什么都提不起劲来。
这一切朱春丞看在眼里，他试着实践“三听四问五看”带兵法，在刘作仁失落无助时，对他生活上多关心、训练上多帮带。“昨晚睡得好不好”“这个训练方法挺适合你的”……春风化雨般的关心，慢慢让小刘重拾自信。他身体恢复后重新投入刻苦训练，终于在一次重要比武中摘得桂冠。
“带兵骨干和年轻官兵年龄差距大，思维模式不尽相同，交流有代沟很正常。这个代沟，要靠带兵人走心、细心、耐心的工作来弥补。”该部政治工作部领导介绍，“三听四问五看”带兵法就是注重从小事入手，在该部推广以来，发挥了很好作用。
战士小李个性鲜明，一度被某连殷排长视为“刺头兵”，在尝试运用新的带兵方法后，他这才发现，并不是战士不服从管理，而是自己一直没能走进他们的内心。
“有没有矛盾困难？有什么目标打算？以前和战士谈心，大多是直来直去，方法简单，大家不好意思开口，自己也不深究。时间长了，与大家的交往流于形式，难免与战士产生疏离感。”针对小李的问题，殷排长沉下心来，平时仔细留意他的言行举止。后来了解到，这名战士从小跟着妈妈长大，家庭情况比较复杂。
着眼这些，殷排长不仅及时安排思想骨干与小李结成工作学习对子，还经常主动疏导小李心理，帮他解决家庭困难，让他感受到了被关心的温暖。这名别人眼中的“刺头兵”渐渐振奋起精神，全身心投入火热的军营生活中，目前已成长为一名副班长。
开始带兵后，小李回望成长路，经常向殷排长取经，也将“三听四问五看”带兵法作为自己开展工作的重要招法，努力在全班营造家的氛围，大到荣誉感、战斗力，小到衣食住行，处处关心帮助，不仅带动战友一起奋进，还及时发现并解决了个人不正当交往、大额消费等多个隐患苗头。
“将心比心，才能共向共情。战士们日常行为的点滴，正是带兵人了解他们内心世界的窗口。”兰鹏君说，要将战士的成长进步，作为带兵工作的大事常抓不懈，为他们搭建展示自我的舞台、架设成长进步的阶梯、当好解难帮困的后盾，这是基层带兵人应尽的职责。
“祝贺你顺利毕业！到了新单位好好干，期待你取得新的成绩……”前不久，从军校毕业下连后，海军某部赵排长收到了兰鹏君发来的一条祝福信息。
“是班长培养了我，我永远念着他的好。”回想起兰班长对自己的关心，赵排长百感交集。
数年前，一次检查内务时，兰鹏君在小赵被子下看到他平常整理被角用的筷子断成了两截。察觉端倪后，兰鹏君继续深入观察，发现一向活泼外向的小赵，训练结束不再主动帮身边战友放松拉伸，而是独自坐在一旁；吃饭时饭量变小了，有时吃着吃着就开始走神；每次战友们谈论探亲休假相关话题，他闷着头一言不发……
日常生活听议论、班务会上听发言、交流谈心听牢骚。“我分析可能是家庭矛盾导致了小赵的情绪低落，就通过电话找到他父母了解情况。”原来，因为家庭矛盾，小赵那段时间萌生了退伍的念头。
明白缘由的兰鹏君，拿着粘合好的筷子找到小赵，与他展开了一次深入谈心。结合自己6次提干未成，多次受到挫折依然奋斗不懈的经历，他鼓励小赵摆正心态、摒除干扰，努力实现梦想：“别让我的遗憾也成为你的遗憾。”
后来，兰鹏君还利用休假时间翻山越岭奔赴四川大凉山小赵老家，实地了解小赵和家人困难，帮他们化解矛盾。兰班长的举动，让小赵发自内心地感动， 他重拾信心努力工作学习，最终顺利通过提干考试，步入海军工程大学的校门。
“不主动设身处地为战士着想，不主动靠上去，那你只能是战士心事的‘局外人’。”兰鹏君感言，细微处见功力，带兵人只有把关心关爱真正融入日常点滴，才能与战士越走越近。
