“8点52分到达医院南入口，3分钟后就停到了车位上，想不到这样快！”12月20日一早，无锡市民吴某到无锡市第二人民医院看病，对能顺利排到停车位感到惊讶。在以往，最长一次等车位花了1小时之久。
从1小时到3分钟，体现出无锡对群众看病停车难的着力破解。第二批主题教育开展以来，江苏省无锡市通过突出“四实四效”，督促引导党员、干部走好新时代党的群众路线，用心用情为群众办实事、解难事，扎实推进“四下基层”走深走实、见行见效。
针对市属重点医院停车“排长龙”现象，无锡市卫健委开展“‘患’位思考”调研，面对面征求医院职工、患者家属、物业保安等300余人意见建议，研判提出高峰期导车服务、多点位规划行驶路线等7项举措。
“在手机上预约就诊，成功后会弹出是否预约停车位的提醒，很方便！”如今，市民丁先生陪妻子去无锡市妇幼保健院产检时不再为找车位而犯难。预约后，他就可以驾车从机动车预约通道顺利入院，并将车停在预约车位上。根据测算，无锡全市重点市属医院周边、道路高峰期常态化拥堵有望在年底前明显改观。
主动作为，解决群众烦心事。近日，无锡12345热线平台接到来自新吴区朗诗绿色家园、太湖雍华府小区多位居民反映，长期以来，居住于此的居民一直能闻到周边传来刺鼻的塑料燃烧味，生活受到影响。经当地街道了解，此异味来自城南路附近园区。掌握问题线索后，新吴区生态环境局及时安排执法人员对周边企业开展排查，责令相关单位立即停止焚烧垃圾，并对该违法行为立案查处。
这是新吴区深化“基层吹哨、部门报到”党建引领基层治理机制的“新模式”。据悉，该区将学习推广“四下基层”优良传统作为主题教育重要抓手，认真落实党员领导干部直接联系群众制度，把破难题、促发展，办实事、解民忧作为现场办公的重要内容。与此同时，创新性地把办公桌、审批台、调解室搬到企业群众面前，以区、街、村（社区）联动延伸企业服务、政务服务、民生服务触角，打造“区—街—园—社区—网格”一体化服务体系。
“我们的住房问题已经解决了！”近日，70多岁的王某夫妇对前来回访的工作人员表达着感谢。结合“三进三解”大调研，无锡组织全市党员领导干部挂钩200个基层党支部“联系点”，深入农村、社区、企业、医院、学校、“三新”组织等6类基层“调研点”，围绕“推进新一轮太湖综合治理”“解决中心城区和重点场所停车难问题”等1017个调研选题，开展点题式、走访式、体验式、蹲点式调研，解决群众办事难、学生接送难等问题1535个，用心用情办好群众关心的“关键小事”。
近段时间，无锡还深入开展了“双报到、双服务”活动，全市1195个机关党组织与821个村（社区）依托党建联建，实施“暖心荟·共享社”社区客厅、“搭把手后援团”“爱的年轮”扶残助残等项目841个；2.8万余名市县机关干部和律师、医生、教师党员等组建1500余支志愿服务先锋队，下沉至小区党群服务站点，开设“联心”服务热线，提供纠纷调处、法律咨询、健康理疗、教育辅导等服务，不断提高群众的幸福感和满意度。
