非急诊病人为避免排队挂急诊号看病？危重患者因急诊绿色通道堵塞无法及时救治？自今年3月起，第117医院机场路院区急诊科推行急诊分级诊疗制度，有效杜绝上述现象发生。通过专业的急诊工作人员对患者进行评估、问诊，按照“轻重缓急”快速分拣患者，给真正需要急诊救治的患者迅速开通绿色通道，合理使用急诊资源。
“非急重症患者扎堆急诊室是造成急诊科人满为患的最主要原因，有人因赶着上班、节省时间，或者只是普通感冒、慢性病开药就来看急诊，使得有限的急诊资源大量透支，让原本为急危重患者提供的绿色通道越来越堵。”117医院机场路院区急诊科主任姚远告诉记者，针对这些弊端，急诊科借鉴美国ESI评分系统将患者按病情轻重分为5级：
第1级为急需心肺复苏或生命垂危患者，应刻不容缓立即抢救；
第2级为有致命危险的危重患者，应在5—10分钟内采取急救措施；
第3级为暂无生命危险的急症患者，应在30分钟内给予急诊处理；
第4级为普通急诊患者，可在30分钟到1小时内进行急诊处理；
第5级为非急诊患者，由导医或护士引导前往专科门诊挂号就诊。
“通过分级诊疗制度，一方面可以规范急诊就诊流程，确保最危重患者能最先得到救治，另一方面也能让非急诊患者在专科门诊接受更专业、更系统的临床诊治。”姚远主任如是说。
据了解，为保证急诊分诊质量，提高医护人员分诊水平，急诊科在前期多次组织全科医护人员进行预检、分诊相关知识培训，对16类常见临床高危情况作了详细解读，并专门安排年资高、业务强、经验足的护士担任急诊分诊工作。
合理利用急诊资源，让“绿色通道”更加畅通。分级诊疗制度实施半个多月以来，117医院机场路院区急诊科就医秩序明显改善，医疗质量有效提高，“急诊”不再成为“挤诊”。
