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患者暑期“井喷” 北京儿童医院“五招”应对高峰

来源:健康界责任编辑:程刚毅2014-07-22 15:46

一卡通

“儿童医院现在实现了缴费一卡通,患者不用去收费处反复排队。”据倪鑫介绍,儿童医院一直在使用的一卡通非常方便,卡中既含有患者个人信息,又有储值的功能。为了让患者节约排队的时间,所有患者到儿童医院就诊挂号的同时会办理一张卡,这张卡把患者所有信息记录在里面,同时向内储值。看病时,无论需要做检查还是取药,只要卡里有钱,医生可以在工作站一刷就完成缴费,这样会大大地减少患者在医院的逗留时间。”这张代金卡重要的功能是一卡通,走到哪儿,刷到哪儿,不用排队。“倪鑫说,相比过去,流程改造至少让效率提高了30%。