走进463医院骨科，只见墙上挂着10多面锦旗，其中一面写着“用心呵护官兵健康、用爱点燃患者梦想”，落款为丁宁。
对于丁宁来说，463医院不仅给予了他健康的身体，更给了他生活的勇气和信心。丁宁是某场站一名大学生士兵，2012年年初因股骨头坏死来到骨科治疗。他以为自己会落下“残疾”，寝食难安。医院采用最好的技术为他治疗，还专门安排心理辅导师为他做心理工作。
“护士给我擦脚、喂饭，院领导经常来病房看望鼓励我，给我配备了最强的医疗班子……那一段时间，我和医院医护人员建立了深厚的情感。”丁宁说，463医院已成为他心中的家，医护人员就是他的亲人。
463医院时刻把患者放在心上，制订了《为部队服务十项承诺》《为兵服务文明行医公约》《为兵服务文明行医双八条》等规定，让每一名官兵入院时都能享受到“四个一”温馨服务：一声热情问候、一杯体贴热水、一张就医提示卡、一套洗漱用品。走进医院的门诊大厅，电视机、饮水机、报刊栏、服务箱、爱心雨伞等生活设施一应俱全，每名空腹采血完的军队伤病员都会得到院方提供的免费早餐，中午还为边远部队官兵提供休息场所。
在医院的病房里，会经常响起快乐的生日歌。每次有官兵过生日，医院都会赠送生日礼物；每逢节假日，都会组织医护人员与住院官兵开展联欢会。这种真诚周到的服务，培养出了患者与医护人员之间真挚的情感，深受广大住院官兵好评。
