北京朝阳医院表示，院方正在招募“钢琴志愿者”。医院计划在门诊大厅常设一架钢琴，由志愿者为患者演奏曲目。据悉，这台钢琴有望今年十月前“上岗”。此举在北京大医院中属首次。“主要是希望能给予患者一些心灵抚慰，改善就医的体验。”朝阳医院团委书记张锦表示，在众多患者心目中，到医院就诊的过程是比较压抑的。
钢琴进入医院大厅，这不是国内首次。但每次都有不少反对声，从反对声里，我看到很多人对接受新鲜事物存在着思维局限。
最典型的莫过于以设置“特定冲突”来否定钢琴的价值。比如，认为有病人家属正焦急地排队、取药、办理各种手续，这时候有人却在弹琴，即便肖邦在弹，也是在制造杂音。或者，有病人刚做完大手术，需要安静，钢琴声不利于他的健康。
我想，医院大厅里更多的常态是人们很有秩序地在办理各种手续，排队的时候，能听上一段美妙的乐曲，对于缓解紧张情绪的作用是不言而喻的。我不认为，钢琴声一定能加重人的紧张情绪，这不是在刮擦金属片，琴键奏出的音符也不是喇叭唢呐，它或许能令人安静，更理性。
记得有一年我住院的时候，实在烦躁，想起一个朋友的手机铃声非常好听，我就拨打他的手机，嘱咐他下次不要接听，我只是想听音乐而已。我相信在大厅里演奏钢琴的志愿者一定会选出那种曲调并不激昂、节奏较舒缓的乐曲来弹奏的。他不至于看到有医闹正在滋事，反而弹出马赛曲等“战斗音符”的。当然，我也不相信钢琴声会有超然的魔力，比如有准备向医生行凶的人，听到钢琴声，立即“放下屠刀，立地成佛”，但总之，钢琴声的确能抚慰人心。而且，医院也不至于让钢琴24小时不休，演奏时间一定是间歇式的，会根据大厅具体情况作安排的。
还有一种思维是把钢琴和医疗服务对立起来。认为与其安置花架子的钢琴，不如提升医疗服务，设置钢琴完全是一种形式主义，是作秀。实际上，如今医疗水平提升很快，尤其是硬件设施，而钢琴是一种软性服务，本身就可以是医疗服务的一部分，这在国外医院屡见不鲜。别说排队的患者们需要这种服务，医院大厅里最忙碌的是医护人员，他们工作繁重，机械式地刷卡、取药、引导患者，也非常需要舒缓情绪，放松身心，这样才能更好地为患者提供服务。
钢琴对提升人的审美情趣有着特定的作用，你不觉得，当下的我们听到别的杂音太多了吗？手机铃声、大吵大闹、汽车鸣笛、工地轰隆……而现场演奏钢琴，却往往要花钱才能听到。优美的旋律必能入耳入心，仿佛南山溢出的清泉，让生活不必那么脚步匆匆，心情不再那么浮躁不安。
如果宁波某家医院哪一天也有一架钢琴，我未必会因为钢琴而专门上医院，也未必因为这家医院有钢琴而舍弃别的医院。但某一天我是一位患者，看病的时候能听到免费的钢琴，这一定是一种享受。
医院大厅里的钢琴应该不会弹出大妈广场舞的效果，我对此深信无疑。
