“同志,您抱着小朋友拎东西不方便,我来帮您。” “请先别急,我带您去旅客咨询台问问。” “大爷,我来搀您上车……”连日来,广州火车站春运大潮闪动着一抹守护人民群众平安出行的“温馨迷彩”,武警广东总队机动支队火车站春运执勤官兵用一次次温馨的提示,一次次规范的手势,一次次热心的帮助,让过往旅客纷纷竖起大拇指,为人民子弟兵点赞。
执勤官兵耐心解答群众询问。
记者在现场看到,在广州火车站、火车北站各售票点,虽然有许多很明显的指示牌,也有工作人员的提醒和广播的公告,但不少旅客仍然在车站迷失方向,不停地向支队执勤官兵询问。特别是在售票大厅里,官兵们每天往往要回复同一个问题上百遍,但是机动支队的执勤官兵都非常耐心地给问询乘客解释乘车路线,春运期间的特别规定和相关情况。一位山东籍的大爷不无感慨地说:“当兵的,咱们信得过!”
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