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丹心辉映“夕阳红”

—— 辽宁省军区沈阳第二退休干部休养所做好老干部服务保障工作纪实

文 | 张思奇 遇 斌 那 琦

冬日的沈阳户外,滴水成冰,哈气成霜。此时,辽宁省军区沈阳第二退休干部休养所文化活动中心内却气氛热烈,他们正在组织工休人员开展“喜迎新春游艺”活动,笑声、掌声、加油声不时传出……这是该干休所用心用情服务老干部的一个缩影。

该所2018年组建以来,坚持紧贴自身建设实际和退休干部所需所盼,全链路构建思想上关心、生活上照顾、精神上关怀的服务管理体系,老干部幸福感、获得感和满意度不断增强,干休所先后4次被辽宁省军区表彰为“先进干休所”,去年又被军委政治工作部表彰为“全军先进干休所”。

沈阳第二退休干部休养所组织老干部进行集中学习教育。

由“大水漫灌”变“精准滴灌”——

让教育更“走心”

教案内容陈旧、授课照本宣科、配合活动单调……干休所组建之初,一次就思想政治教育质效向老干部征询意见时所反映的问题引发该所党委的深思:一堂政治教育课,虽然看起来热热闹闹,实际效果却不怎么样,老干部也不认可。对此,该所党委深入进行分析研究,通过开展座谈交流、走访慰问等形式,精准掌握不同年龄、不同身体状况、不同岗位退休的老干部的基本信息,动态建立“三类”老干部台账精准施策,确保点准思想“穴位”、打准教育“鼓点”。

在此基础上,他们坚持将老干部的思想政治教育由以往的“大水漫灌”转向“精准滴灌”,对身体状况较好的老干部,通过形势报告、情况通报、专题讲座、“老干部大家谈”等形式,多措并举抓好集中学习教育,确保人人参加“不掉队”;对异地过冬的老干部,在人员相对集中的海南省三亚市组建老干部党支部,按照居住区域将30名老干部划分为3个党小组,每个党小组配备1名在职干部作为联络员对接联系并采取“邮寄送学+线上送学”的方式,一对一抓好“网络+”学习教育,确保了人人在线“不漏学”;对行动不便的老干部,运用“点对点”、“面对面”等形式,主动上门落实送学送教,确保了人人受教“不缺位”。近年来,他们先后开展送学上门活动2000余人次,发放纸质和影像资料千余册(份),既满足了老干部多样化需求、又提高了教育质效。

“以前,我们得去很远的老年大学上课,如今在干休所内就能享受到教学服务了,学校办到了我们‘家门口’,更办到了我们的心坎上。”正在教学点参加学习的老干部黄永华难掩喜悦地说。他口中的教学点是该所与辽宁老干部大学合作建立的,现设有思政、文化、健康、兴趣、社交5类课程,定期向老干部举办理论学习、文体娱乐、书画摄影等教学活动,深受大家欢迎。该所覆盖广泛、主体多元、资源共享、灵活多样、特色鲜明、规范有序的施教新路径新做法,在军委国防动员部老干部工作会议上得到推广。

沈阳第二退休干部休养所工休人员进行迎新春游艺活动。

沈阳第二退休干部休养所老干部应邀到驻地学校开展“赓续红色基因”活动。

由“单打独斗”变“多方协作”——

让生活更“无忧”

“以前孩子寄的快递,我得去快递点拿,现在直接送上门,太便利了。”在沈阳第二退休干部休养所文化活动中心内,几位老干部谈及这一话题颇有感触。而在该所组建之初,由于缺乏保障管理经验,因资源分散导致老干部许多保障需求无法满足,曾一度遭到一些老干部的“吐槽”。

为改变这一现状,该干休所多方“拜师取经”,统筹军地优势资源推行“一站式”生活服务,让保障模式由“孤岛模式”变为“军地协作”:理发修脚、助浴按摩随叫随到,餐饮配送、健康监测随时上门,营房维修、家政服务随报随办。同时,对老干部多样化生活需求,坚持值班调度与首接负责无缝衔接,做到了快速响应、精准对接、高效办理。前不久,他们积极与地方航空公司签订协议,明确老干部乘机均可享受贵宾出行服务。第一次享受此服务的老干部刘孟杰感慨道:“在机场吃早餐、走贵宾通道,过去享受不到的待遇退休后却享受到了。”

“好,很好,非常好!”这是去年沈阳第二退休干部休养所全体老干部写给辽宁省军区的联名感谢信中对该所服务保障工作给出的评价。为精准做好退休干部就医服务保障工作,该所借势借力构建智慧医疗、院前诊疗、弥散氧疗、中医理疗、心理辅疗“五疗”体系,并协调开辟从干休所到体系医院快速对接的就诊“绿色通道”;与就近医院建立急重症抢救协作机制,构建全方位全天候的生命救治网络,他们6年来先后241次处置应急状况,从未出现差错;与地方三甲医院开展科普式氧疗体验活动,让老干部享受现代医学领域的一种重要治疗、保健措施;送学培养5名国家二级心理咨询师,常态为老干部开展心理健康服务……

深情不及久伴,厚爱无需多言。在全覆盖、成系统的精细服务保障中,老干部的需求与期待都能第一时间响应、第一时间解决,干休所工作人员渐渐成了老干部身边最可靠的“家人”。

由“点上开花”变“串珠成链”——

让余热更“火热”

“部队的那主任来了,韩医生也来了!”深冬时节,在康平县后辛屯村“同心合力助振兴、精准帮扶送温暖”义诊活动现场,沈阳第二退休干部休养所的义诊小分队一进到村里就有居民认出了他们,大家笑着围拢过来接受问诊。这是该所注重发挥老干部自身优势与驻地群众开展互动活动,让老干部在老有所为中提振精神斗志、焕发生活热情的一个具体举措。

2023年3月,沈阳警备区成立“红色启航”老干部宣讲团,沈阳第二退休干部休养所4名有党建研究、文化教育等专长的老干部们成为首批宣讲团成员。他们以其亲身军旅经历、深厚理论素养、生动案例剖析和真挚爱国情怀,面向广大官兵、学生及党政机关干部等开展国防教育,并带动其他老干部们通过书法、绘画等文艺作品寄语青少年,在全面激发年轻一代爱国爱军热情同时也实现了自我价值,精气神与日俱增。

“老干部具有丰富的工作经验、扎实的理论功底、娴熟的专业技能、良好的决策能力以及优良的传统和作风,不仅是所里工作人员的老师,更是青少年成长成才的良师益友。”沈阳第二退休干部休养所领导介绍,该所先后与驻地6家军地单位建立常态协作机制,举办“党课开讲啦”、“奋斗者说”、“开学第一课”等教育活动近百场,辐射受众60余万人,“红色启航”成为了沈阳这座“英雄城市”的亮丽名片。

与此同时,该所还积极支持保障老干部参加上级专项任务、理论研讨和课题专班,鼓励他们自主开展时事分析、战例研究和学术交流,为强军兴军贡献智慧。目前,该所仍有老干部在部队建设相关领域发光发热,一位功勋卓著的老干部感慨地说:“原以为退休后只能在家抱抱孙子,没想到现在还能继续为国防事业做点事,这离不开干休所的主动作为。”

该干休所领导介绍,他们近年来还注重发挥老干部的智囊作用,干休所党委提出的建设规划都要请老干部帮助把关,上级赋予的大项任务都要请老干部出谋划策,工作人员的素质培养都要请老干部提携帮带,近年来由老干部先后提出的300余条合理化建议均被采纳,他们还主动帮助协调解决矛盾困难50余项,老干部在发挥余热的同时也焕发出别样“夕阳红”。(本文图片由作者提供)