摘 要：全媒体时代，受众越来越多地参与到新闻的二次传播和生产中，新闻产品也越来越多地面临被曲解、关联、炒作等舆情风险。本文结合学思践悟习近平文化思想，剖析军事新闻传播面临的舆情风险挑战，揭示推动形成良好涉军网络生态需要处理好的几个关系，并提出建议举措，以期为推动形成良好涉军网络生态提供借鉴参考。

关键词：全媒体时代；涉军网络生态；舆情研判处置

党的二十大报告明确提出，加强全媒体传播体系建设，塑造主流舆论新格局。健全网络综合治理体系，推动形成良好网络生态。全媒体时代，网络空间已经成为信息传播的集散地、话语碰撞的大擂台，各种媒体、平台、终端不仅在新闻资讯内容上激烈竞争，在思想观点、价值取向上也相互交锋、较量，互联网成为意识形态斗争的主战场。习近平总书记高度重视网络生态建设和新闻传播工作，2014年在中央网络安全和信息化领导小组第一次会议上强调“要创新改进网上宣传，运用网络传播规律，弘扬主旋律，激发正能量，大力培育和践行社会主义核心价值观，把握好网上舆论引导的时、度、效，使网络空间清朗起来”。

涉军网络生态是网络生态的有机组成部分。全媒体时代，受众越来越多地参与到新闻的二次传播和生产中，军事新闻产品也越来越多地面临被曲解、关联、炒作等舆情风险。有的舆情不仅对冲了正面宣传效果，甚至还引发负面效应，影响官兵正常训练生活，影响人民军队形象。作为党在军队的喉舌，军队主流媒体处在涉军舆论斗争的一线，要主动作为、积极担当，一方面，要放大人民军队声量，唱响网上主旋律，壮大强军正能量；另一方面，要牢牢把握正确政治方向、舆论导向、价值取向，直面网上舆情，维护人民军队良好形象，推动形成良好涉军网络生态，为实现建军一百年奋斗目标网聚磅礴力量。

一、当前军事新闻传播面临的舆情风险和挑战

从近些年涉军舆情监测、研判和处置的实践来看，军事新闻传播面临的舆情挑战既有产品本身存在的问题，也有被歪曲解读的因素，还有被关联解读的“躺枪”现象。

（一）热点问题被利用

“‘9·3’大阅兵是‘劳民伤财’”，这曾是网上质疑抗战胜利70周年阅兵出现的杂音。近年来，类似的热点话题被曲解甚至带偏现象并不鲜见。比如，在舆论风向瞬息万变的情况下，有的新闻内容被关联热点事件解读，让国家外交、军事大局陷入被动；有的网络热点事件错综复杂，如果在没掌握真实全貌的情况下着急表态，事件反转后会被“打脸”，损害媒体公信力。此外，及时回应受众关切本应是新闻传播的内在要求，但如何识别热点问题、对网民关切以何种方式回应、回应到何种程度、在不同网民群体中是否需要“站队”等，都是影响舆情走向的重要因素。由此可见，网络热点意味着巨大流量，新闻传播可以借助热点快速收获网民关注；但如果盲目跟蹭热点，也很容易不经意就触碰网络槽点，出现被热点反噬、利用的风险。

（二）舆论导向被带偏

“新婚之夜抄党章”在2016年曾一度被热炒，成为舆论导向被带偏的典型案例。全媒体时代，类似的情况并非个案。比如，有的新闻产品引用背景资料没能综合考量，把特定历史时期的争议内容照搬出来，被网民结合现实情况进行发散解读，导致出现杂音噪音；有的引用名人名言、诗词警句时没能考虑出处背景和作者的历史功过，被人关联解读进行不当猜测，导致出现政治性问题；有的新闻产品本身没有不当内容，但因为发稿时机不当，可能被关联周边安全局势延伸解读，导致传递不良信息；有的正面宣传因个别内容违背常理常情，出现了“低级红”“高级黑”等问题。这警示我们，随着自媒体在舆论场中的话语权不断提升，普通受众已经从新闻传播的被动接收者变成了评价者和监督者。特别是有些网民喜欢用逆向思维挑刺，有时新闻本身想传递的是正面信息，但因为表达不慎被解读成了负面观点，存在导向被带偏的风险。这需要军队主流媒体引起高度关注。

（三）军队良好形象被扭曲

2022年7月，中央军委后勤保障部等6部门发布关于禁止销售“军”字号烟酒等商品的通告，吹响了维护军队声誉形象、深化经济环境治理的战斗号角。这是针对近年军队形象被扭曲问题打出的一记重拳，也折射出维护军队形象面临的诸多风险和严峻挑战。比如，有的图片和视频内容明显造假或者出现低级错误，甚至误用外军装备图片，直接影响军队和军人形象；有的为了突出正面典型，人为制造“参照物”对立面，造成表扬一个损伤一大片的后果；有的内容情节不符合人之常情，或者故事细节不能自圆其说，难以得到受众认可，影响军事新闻传播的效能发挥。上述问题警示我们，军事新闻传播的目的是传递信息、树立榜样、教育和鼓舞部队、指导部队工作，为国防和军队建设营造良好舆论环境，但如果宣传内容和尺度把握不好，则可能出现添乱问题，甚至损害军队和军人形象。我们必须高度重视。

二、推动形成良好涉军网络生态需处理好的几个关系

全媒体时代，推动形成良好涉军网络生态是一个系统工程，要妥善处理好以下几个关系。

（一）既关注本质真实又注重事实真实

前几年，曾有一些军事新闻刻意报道官兵的“苦”，诸如海训官兵身上的晒伤、救灾官兵吃泥水馒头等，本为渲染官兵牺牲奉献精神，却意外引发了民众对军队科学训练、后勤保障能力水平的质疑。这不能不引起我们深思。在新闻传播实践中，类似问题并不鲜见。比如，有的新闻内容从导向和本质上看整体是正确和真实的，但其中个别事例经不起推敲，不符合大众的基本认知；有的内容涉嫌导演或摆拍，也可能是被采访者叙述出现了偏差。如果不加鉴别地采用，很可能引发受众质疑，进而影响整个宣传效果。曾被网络炒作的“婚礼现场观看二十大开幕”等舆情热点，就违背人之常情，让网民感到匪夷所思，这些都是军事新闻传播工作的前车之鉴。有的新闻事实从细节上看是真实的，但可能是极个别现象不带有普遍性，如果当成具有普遍指导意义的典型事例盲目传播，就会产生导向错误。有的史实可能在特定历史条件下是真实的，但明显不符合当前形势，如果照抄照搬甚至会引发政治性问题。上述问题，有悖马克思主义新闻观。内容真实是新闻传播的基本要求。真实包括本质真实和事实真实等，新闻舆论工作者需要透过现象看本质，正确把握其中的关系。

（二）既要重视信息发布又要着眼传播效果

第32届中国新闻奖通讯类一等奖作品《英雄屹立喀喇昆仑》，是在英雄官兵献身几个月后才刊发的报道，看似时效性不强，但正是综合考虑国内外形势作出的决策，在恰当的时间展开的宣传，收获良好传播效果。实践证明，把握好时度效是提高新闻传播质效的必然选择，军事新闻政治性政策性强，时度效的把握更显重要。即使是同一篇新闻稿件，发布的时机不同，产生的效果也可能大相径庭。比如，既定的军事政策、例行的演训活动以及常规的对外军事交往等，本来没有特别的针对性，但如果新闻刊发时正好周边国家有突发事件、相关地区局势出现变动等，很可能就会被关联解读，引发猜测和炒作，导致舆论场偏颇声音泛起。军事新闻传播要以效果为牵引，动态掌握国内外政治军事局势、网民关注焦点等，客观科学预判，从源头上规避可能产生的舆情风险。此外，还应结合拟发布时间的线上线下热点，在综合评估时机与效果的基础上，最大限度确保正面效应。

（三）既要用好先进技术又要警惕为技所困

近年来，军队新闻单位通过技术赋能，让传统媒体焕发新活力。然而，每一种技术既是包袱又是恩赐，不是非此即彼的结果，而是利弊同在的产物。我们在使用好先进技术的同时，也要防范技术衍生的其他问题。这是国际传播领域普遍关注的问题。2018年，加蓬总统阿里·邦戈因中风在公共视野中消失了数月。政府为了安抚民心，在新年时公开了一段总统录制的新年致辞。这段新年致辞使用深度伪造技术生成，视频发出后非但没有起到安抚民心的作用，反而让军方发现异常，最终导致了兵变。在这起事件中，“AI换脸”技术成为干扰政治选举，降低政府公信力的一大推手。当前，人工智能写作、视频生成模型等技术已在传播领域广泛应用，但过度使用也会使传播内容真假难辨，容易产生“信息茧房”等问题，影响受众的思维和判断。技术是由人来使用的，军事新闻传播既要用好先进技术，又要警惕为技所困。一方面，要积极推进人与技术结合，不断加强人工智能在新闻产品制作、利用算法构建用户画像实现精准推送等方面的运用；另一方面，也要辩证看待先进技术，充分发挥人的主观能动性和主导作用，避免过度依赖技术或者被技术误导。

三、推动形成良好涉军网络生态的着力点

全媒体时代，推动形成良好涉军网络生态要多措并举，综合发力。

（一）理念上，推动互联网思维贯穿采编发全过程全链路

2024年春节期间，解放军新闻传播中心推出系列融媒体策划“英雄全家福”，巧妙将英雄人物与过年拍摄全家福相结合，感人之余传递英雄故事，获得广泛好评。宣传取得良好效果的一个重要原因是采编发全程贯穿了互联网思维。这启示我们，推动形成良好涉军网络生态，必须顺应全媒体时代受众的思维方式、话语体系、行为习惯等变化。一方面，要坚持以用户需求为导向，瞄准并贴近目标受众，在选题策划、内容制作、传播渠道等方面多路径发力，增强军事新闻产品的针对性和可读性，防止被别有用心者进行负面炒作；另一方面，要积极探索多元化的传播方式，适应用户接受信息途径的喜好，创新利用社交平台、短视频、直播等多种方法渠道，加大与用户的互动交流增强黏性，重视用户反馈意见，鼓励受众参与讨论与分享，在与受众的互动中进一步传递正面声音，有效引导舆论走向。此外，还要掌握用户心理，适应一些网民“鸡蛋里挑骨头”式的逆向思维方式，从新闻产品制作和传播源头防范舆情隐患。

（二）机制上，建立健全生产、预警、处置、反馈机制

围绕建立舆情预警、处置、反馈等机制，近年来军队新闻单位进行了有益探索。如解放军新闻传播中心在重要稿件刊发前注重“舆情审稿”，组织舆情专家对可能引发炒作风险的内容仔细研判，从严把关，确保了宣传工作取得较好效果，为推动形成良好涉军网络生态发挥了积极作用。

实践证明，军事新闻传播是一个复杂过程，涉及多个环节，在每个节点都要建立健全相关机制，消除舆情风险。首先，在新闻产品生产制作阶段，采编人员要强化舆情思维，严把第一道关口，避免“挖坑”“埋雷”；其次，审核人员要强化责任意识，在传统“三审三校”基础上提高“舆情审稿”能力，从舆情专业角度查找风险隐患，在推出之前尽可能“排雷”；再次，在产品推出之后加强监测，发现舆情苗头及时研判，提前制订应对预案，在第一时间稳妥处置；最后，对舆情处置成效科学评估，对整个过程复盘反馈，总结经验教训，完善案例库，为后续工作提供借鉴。

（三）人才上，切实提高军事新闻工作者的舆情素养

“媒体竞争关键是人才竞争，媒体优势核心是人才优势。”习主席高度重视新闻舆论工作人才队伍建设，在视察解放军报社时明确提出，新形势下办好解放军报，要建设一支听党指挥、业务精湛、作风过硬的人才队伍。这为我们发挥人才优势，切实提高军事新闻工作者的舆情素养指明了方向，提供了根本遵循。互联网日益成为意识形态斗争的主阵地、主战场、最前沿。军事新闻工作者站在涉军舆论斗争第一线，更应该切实提高能力素质，为推动形成良好涉军网络生态贡献力量。首先，要增强政治定力，既要在军事新闻传播中提高自己的政治判断力、政治领悟力、政治执行力，切实防范各种风险挑战，又不能被个别舆情吓坏了，甚至一味对少量网络舆论曲意逢迎；其次，要提高“网感”和“舆商”，时刻关注网络热点、槽点和争议点等，熟悉各种“热梗”，及时跟踪掌握舆情态势，提升舆情监测、研判、处置和引导能力；再次，要强化斗争精神，明确自身在舆论场中的角色和责任，充分发挥军事新闻传播的战斗功能，对不良网络舆论敢于亮剑发声。

（作者单位：解放军新闻传播中心舆情信息部）

责任编辑：张和芸