摘　要：“必须坚持问题导向”是党的二十大报告强调的“六个必须坚持”之一。本文结合《空军报》系列重难点问题求解式报道探索实践提出，军队主流媒体要发挥平台优势，强化问题意识、用户意识、服务意识，以内容创新促进形式创新，以形式创新升华内容创新，不断丰富拓展报道模式，提高军事新闻思想性指导性。

关键词：军队主流媒体；问题导向；新闻创新；《空军报》

党的二十大报告强调“六个必须坚持”的世界观和方法论，其中之一就是“必须坚持问题导向”，且要“不断提出真正解决问题的新理念新思路新办法”。2023年开年以来，《空军报》围绕学习宣传贯彻党的二十大精神，着眼空军党委高度重视、基层广泛关注、上下急盼解决的基层建设重难点问题，成系列推出求解式报道，收到较好传播效果。系列求解式报道着眼全媒体时代主流媒体尤其是党委机关报职能定位和平台优势，强化问题意识、用户意识、服务意识，打破常规、创新模式，在内容上紧贴部队实际、聚焦问题难点，突破报道边界，拓展媒体功能；在形式上不拘一格，创新版式设计，服务内容创新，提高育人功效。这对全媒体时代军队主流媒体如何适应形势、遵循规律、探索创新，为部队建设发展和官兵成长进步提供强有力的舆论支持，具有一定借鉴意义。

一、强化问题意识，让宣传导向更鲜明

党的二十大报告明确提出，问题是时代的声音。军队主流媒体尤其是作为党委机关报的军兵种和武警部队报纸，采编人员要深入基层搞好调查研究，把准问题的关节点、要害处，以“回答并指导解决问题”立起宣传导向。

一是盯着问题聚焦点搞策划。全媒体时代，军事新闻报道呈现形式多元，但把笔头镜头对准基层、研究解决问题的导向与责任没有变。盯难题找选题，以问题导向确定报道方向。军队主流媒体要主动出击动态掌握基层建设新情况、官兵面临新问题。《空军报》一开年就围绕新时代部队强基固本工作，紧盯普遍性典型性倾向性问题组织策划，研究拟定10余个方面的重点选题，如备战打仗人才队伍建设、官兵关系兵兵关系，以及涉酒、涉网、涉枪弹、涉心理等问题。从这些重难点问题中确定选题，由此也确立了系列求解式报道的基点和方向。把难题当课题，以解析手法确定报道思路。系列求解式报道通过研究解析实现策划意图，方法上主要分三步走，即聚焦重难点问题研究选题，紧盯问题求解集智破题，着眼解决问题细化主题。正所谓“方向确定之后，方法是至高无上的”，如此实现宏观上可控制、微观上好操作，以至报道有用、问题能解。

二是盯着问题关节点做文章。基层建设中的重难点问题，有规律性的老大难，有阶段性的增长点，也有发展中的新量变，都值得重点研究。可以在厘清认识模糊地带上找到“突破口”。模糊地带往往也是问题集中地带，可多从思想认识、纪律制度、行为规范等层面破题解题。比如，《空军报》在“如何防止酒后行为失范”报道中，厘清了不少认识盲区，帮助官兵认识到“酒后骑摩托车也算酒驾”“酒驾造成的经济赔偿后果由自己承担”；在“如何防范官兵心理问题”报道中，剖析了“心理问题等于思想问题”“因心理问题被列为重点人”等工作误区。可以盯着问题高发时期强化时度效。正确把握时度效原则是检验新闻舆论工作水平的重要标尺。《空军报》针对春节是酒驾醉驾高发期，抢发两个版面诠释“如何防止酒后行为失范”选题；针对春季心理问题多发，及时组织“如何防范官兵心理问题”报道；在入夏前部队训练动枪动弹增多之际，适时推出“如何做好枪弹管理”报道，基本做到时机恰到好处，效果事半功倍。

三是盯着问题要害处找答案。问题导向与目标导向有着内在一致性。找准“七寸”巧解题，既是报道策划的目标使然，也是实施的思维起点。《空军报》系列求解式报道力求基于实践探索和规律把握，找到具有专业性、典型性的解题思路方法。专业性来自专业人员的深度研究。系列求解式报道紧紧依托空军机关业务部门和相关机构，以及部队领导骨干，甚至“他山之石”，集中大家智慧，共同破解难题，凸显鲜明的专业特色，体现解题的科学精神。典型性体现在正反案例的示范警示。系列求解式报道重视典型案例甚至警示性内容的使用，如酒驾醉驾、涉网问题案例及当事人忏悔剖析等，都是直接使用历年真实案例，尤其是当事人痛彻心扉的忏悔，声声含泪、句句警醒，传播效果不言而喻。

二、强化用户意识，让报道价值更凸显

全媒体时代，舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化，提供多维、互动、开放、及时的信息，成为媒体回归本源、服务受众、扩大影响的重要方式和途径。军队主流媒体必须走好全媒体时代群众路线，从特定用户需求出发，通过持续创新让报道实现更大价值。

一是多体裁表达，增强阅读吸引力。全媒体时代信息海量增长，受众耐心越来越不足，军队主流媒体必须适应传播方式变化，把媒介变成产品，把官兵当成用户，以“泛新闻”“新新闻”让读者乐于接受“推送”。体裁多样化可以丰富拓展报道形式。系列求解式报道既有常用体裁，也有不常用的文体，如书信、倡议、自述、案例、教育提纲、小贴士，甚至图表、漫画等，形式不拘一格，阐释主题灵活。体裁多样化便于丰富稿源提高质量。比如，请全军网络专家分析网络安全风险，请军医大学心理学教授讲解心理健康知识，作者队伍广泛拓展，稿源和质量都有更好保证。体裁多样化可让读者有更好选择。在“如何防范涉网倾向性问题”报道中介绍《“翻墙”行为如何自查》《哪些“红线”不能碰》等“小贴士”；在“如何防范官兵心理问题”报道中，有心理自测、心理处方、心理读物等，读者可以一目了然。因此，创新报道模式要善用恰当的手法、适宜的体裁，以新颖的内容表达、便于传播的形式，让人看得懂、记得住。

二是多样式设计，增强阅读舒适度。如今受众审美需求越来越高，同时新媒体发展也给报纸版面语言风格创新提供更多思路。可根据报道主题确定版式风格，以创新性、可视性的版面设计深化报道主题。在“如何防范涉网倾向性问题”报道中设计“警钟”标识，编排“盾牌”“锁钥”等形状配图，特效处理“慎行”“悔恨”等关键词，配合主题形成特色。可使文字与图片相得益彰，版面和谐美观具有冲击力，能有效把读者“留下来”。在“如何防范官兵心理问题”报道中，版式设计灵活，运用蓝天白云、青青绿草、变化心形等烘托主题的美化元素，使内容与形式统一、阅读与悦读共生。可使整体与细节完美统一，在注重不同选题总体设计既有延续又有特色的同时，在细节处理上也颇费思量。如一版导读、题花标识、栏目图标、字体色彩、线框图表等，都力求融入整体策划，通过较强的视觉感染力增强报道吸引力。

三是多角度诠释，增强阅读理解度。全媒体时代虽然传播手段更多，但军队主流媒体尤其纸媒的媒介性质始终没有变。《空军报》每一组求解式报道都不惜版面，力图多角度多层面立体深度诠释。先以报道角度确定选题阐释逻辑。主要是根据选题特点和读者需求确定报道思路和规模。在“如何防止酒后行为失范”报道中，首先按照思想认知和方法举措两个方面，确定上篇和下篇的主题，即“拉紧严防酒驾醉驾‘警戒链’”和“合力共画杜绝酒驾醉驾‘同心圆’”。再根据主题确定内容支撑。如上述报道，根据确定的分主题，上篇按照“端正态度-纠正误区-学习法规-强化警示”的逻辑展开，以帮助官兵端正认识，提高防范能力；下篇则从机关、基层、家庭、个人等四个维度深度开掘，推介工作思路和经验做法。还要使相关报道与主体报道协同互补。系列求解式报道尽力处理好一版特约评论员文章与三版专题报道的逻辑关系；组织反响报道、延伸报道时，也务求厘清与原报道之间的关系。总之，从总体策划到内容布局，应当层次清晰、逻辑严谨，以便读者更好理解。

三、强化服务意识，让传播内容更实用

党的二十大报告强调“坚持以人民为中心”。从新闻传播向信息服务拓展，主动利用资源平台优势服务公众，是全媒体时代主流媒体的职责所系和生存所需。军队主流媒体要围绕备战打仗主责主业，顺应媒体深度融合发展趋势，创新报道模式，更好服务受众。

一是提供权威信息，让读者可遵循。党委机关报具有特殊的权威性和公信力，组织策划重要报道需要以全面客观真实的内容体现思想性、指导性。其一，准确领会上级意图，架好党委机关与基层官兵之间的桥梁。党委机关报可以发挥喉舌功能和直达班排优势，尤其在纠治“五多”，大幅精简文件、压减会议活动等背景下，可以进一步利用报纸推动工作。系列求解式报道的选题体现上级指示精神，报批后组织实施，就深度契合了部队建设阶段重点。其二，善于借梯上楼，为受众提供具有权威性、规范性特质的信息。《空军报》弘扬开门办报优良传统，借助权威专业力量，集中部队智慧，找准“痛点”发力，进行多维精准解读。由此也搭建了系列求解式报道“基层出题、机关破题、集智解题”的逻辑链路。虽然全媒体时代军事新闻生产方式和生产资料都发生变化，但只要在融合发展中主动站位、扬长避短、盘活资源、拓展功能，就有更加广阔的创新空间。

二是推介管用招法，让读者能借鉴。全媒体时代，军队主流媒体更需要强化服务意识，通过调查研究提供精准“靶标”，满足官兵需求实现最佳传播效果。其一，站在部队建设全局集纳点上经验。重难点问题发生在基层，解决问题的方法也多在基层。要善于发现推介基层部队的鲜活经验，使之变成集体智慧。如“如何防范官兵心理问题”报道系统梳理了部队心理工作骨干、一线带兵人以及普通官兵的妙招，读者可以结合自身实际学习借鉴。尤其是聚焦备战打仗分析大项任务中官兵常见心理问题和心理活动规律，介绍的专业知识、应对招法、实践经验，具有普遍的指导价值。其二，站在基层官兵视角提供解题新思路。指导不是指令，服务还需信服。要坚持服从服务于中心工作，用接地气、真解渴的报道指导服务部队。系列求解式报道不搞高高在上、先入为主，而是放低身段找到并提供基层官兵容易接受的思路方法，达到了“这正是我最想知道的”的传播效果。

三是丰富传播手段，让读者好接受。当前，部队处于战建备一体新常态，军队报纸面临媒体深度融合发展新形势，军队新闻单位调整改革后采编队伍呈现新构成，都给办报、读报、用报带来新挑战。其一，军事新闻传播可以更好地借力党委机关资源。虽然经过调整改革，但军兵种和武警部队报纸作为本级党委机关报的职能定位没有变。《空军报》系列求解式报道从策划组稿、审稿把关，到读报用报，全流程紧紧依靠空军机关相关业务部门。更可贵的是，得到空军首长充分肯定和亲力推动，甚至引发兄弟军兵种首长机关关注，使党委机关报得以深度参与指导服务部队建设，也促进传播效益、教育效果最大化。其二，传统媒体报道内容可以实现全媒体融合传播。融合传播本质上是主流媒体服务受众的重要手段，也是创新报道模式的难得契机。系列求解式报道以报纸宣传为主阵地，同时根据选题和内容特点，还视情通过杂志和新媒体进行二次传播。如“如何防止酒后行为失范”报道刊发后，《基层政工读物》杂志及“人民空军”等多家新媒体号摘转报纸内容进行二次传播；空军部队依据报道内容及时组织教育的同时，有的单位还将相关内容制作成电子提示卡发布到微信公众号，转发给休假官兵及亲属，多方聚力形成拉紧“警戒链”、共画“同心圆”的生动格局。

（作者单位：空军政治工作部宣传文化中心报社）

责任编辑：姜兴华