融媒矩阵 军事记者

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出版 解放军报社

印刷 北京盛通印刷股份有限公司

总发行处 北京报刊发行局

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国际标准连续出版物号  ISSN1002-4468

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出版日期 每月15日

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谋求军事新媒体传播质效最大化

作者:■孙 亮 罗玉维

摘 要:全媒体时代,军队各单位自媒体作为官方主流媒体的重要补充,必须认清形势任务,牢记职责使命,聚焦中心工作,紧贴备战打仗,主动有力作为,在坚守舆论主阵地、唱响强军主旋律、传播强军正能量等方面,不断提高传播质效。

关键词:军事新媒体;传播效能;舆论引导

2020年11月4日,西部战区官方微信公众号“西部战区”正式开通运营。该公众号坚持突出“战”味,按照“官方权威、独家原创,战味浓郁、贴近受众,正面宣传、坚守底线”的思路开展舆论宣传,较好地发挥了讲好新时代强军故事、传播强军正能量的作用,深受官兵喜爱。本文结合“西部战区”微信公众号(以下简称“西部战区”)一年来的运维实践,对如何提升军事新媒体传播效能、拓展军事舆论宣传阵地进行探讨。

一、聚焦主战,紧盯备战打仗著文章

2016年2月,战区作为军队新时代力量编成之一,昂首起步开启新征程。作为西部战区官方对外发声平台,“西部战区”紧紧围绕备战打仗这一主责主业搭平台、建队伍、强能力,确保运维方向不偏、焦点不散。

精准定位,紧扣战区主战职能使命。军事类新媒体是新媒体庞大阵营中的一个分支,“西部战区”又是众多军事类新媒体的“新生儿”,但不可否认的是,其“筋骨”虽弱,却天然植入了“战”的基因,只要与主战同心同步、同向同体,就一定能办出特色、有所斩获。开通当日,“西部战区”首推《西部战区战歌》这一具有西部特色、战区特色的MV作品。作品以西部战区部队参加重大演训活动、组织抢险救灾、担负日常战备等为主要画面,全方位、立体式展示西部战区作为西部方向最高联合作战指挥机构指挥部队行动的生动场景,作品发布后立即刷屏全网,人民日报、央视、腾讯、新浪等媒体纷纷转载。

聚焦中心,全维展示练兵备战实践。和传统纸媒相比,微信公众号集文图、视频发布于一体,具有行文灵活、内容多元、形式多样、互动直接等特点,这为“西部战区”围绕主战发声发力提供了先天优势。实际运维中,“西部战区”既关注重大演训活动,又不忘部队日常战备训练,让“战”的味道始终留在方寸屏幕之中。2021年“西部·联合-2021”演习展开后,“西部战区”开设“走进‘西部·联合-2021’演习现场”栏目,对这场中俄两军实现全程联合、深度耦合的重大演训活动,从“战”前两军誓师准备、交流互学,“战”中共同筹划指挥、实兵行动,到“战”后总结表彰、会谈会晤,进行“文图+视频”式连续性报道、跟进式追踪、多元化呈现,大力营造研究军事、研究战争、研究打仗的浓厚舆论氛围。

整合力量,扩大为战发声专业队伍。“西部战区”建设筹划之初,上至机关业务部门,下到编辑部每名同志,深刻理解把握战区主战的要求遵循、职责使命,打通围绕主战办好新媒体的思想链路。针对战区平时对军兵种部队不再履行建设管理职能的实际,主动与战区方向陆、空、联勤保障、国防动员系统等单位一线新闻舆论骨干建立常态化通联关系,不断壮大主力军,为各级关注主战、宣传主战、回应主战奠定了较为坚实的人才基础。

二、紧跟主流,围绕要事节点做动作

全媒体时代,舆论生态、媒体格局、传播方式发生深刻变化,作为军队官方主流媒体,必须认清形势任务,牢记职责使命,紧跟强国强军进程开展舆论宣传。

聚焦主题唱响主旋律。实践证明,在舆论战场上,只有牢牢掌握主动权、话语权,才能占得先机、居于主导。这其中很重要的一点,就是要及时、准确、主动地把党中央、中央军委的声音传播出去。“西部战区”始终立足于为强国强军事业鼓与呼,始终坚持为巩固和壮大主流思想舆论阵地贡献力量。每当党中央、中央军委召开重要会议、作出重要部署、出台重要文件,“西部战区”都能及时转载新华社、《解放军报》新闻通稿,做好相应宣传报道。特别是在2021年7月1日庆祝建党100周年这一重大而庄严的时刻,“西部战区”提前筹划,约请19个边防连队(哨所)为党的百年华诞送上祝福,同时专题策划了《百年华诞,我用铮铮誓言铭初心》《百年华诞,我要献上心中的歌儿》《百年华诞,我把贴心话儿对党说》《百年华诞,我在光荣战位请放心》一组4篇报道,生动展现西部战区官兵坚定不移听党话的决心意志、矢志不渝跟党走的鲜明态度。

围绕大事做足“重头戏”。“先立乎其大者,则其小者弗能夺也。”全媒体时代,善于围绕重大主题宣传出新出彩,就能在多元激荡的社会思潮中立起价值主导、凝聚军心意志,进一步为强军兴军营造良好的网上舆论环境。党史学习教育中,“西部战区”采取“借鉴+创新”的模式,先后开设多个栏目推动党史学习教育走深走实:“党史故事100讲”以转载央视科教频道推出的专题片为主,用鲜活的党史故事帮助受众了解光辉历史、感悟红色传统;联合新疆军区某部推出“声音·英雄模范人物100讲”栏目,采取音频、文字同步推送的方式讲述革命烈士、英雄人物、先进模范的故事,努力营造铭记英雄、崇尚英雄、捍卫英雄、学习英雄、关爱英雄的浓厚氛围;设置专门反映部队学习教育动态的栏目“党史学习教育专题报道”,采取灵活多样的表现形式,讲述各部队开展党史学习教育的新鲜经验、创新做法。这些栏目互为搭配、相得益彰,营造出讲党史、学党史、颂党恩的浓厚氛围。

把握时机弘扬正能量。军营不是生活在真空中,舆论宣传不可能脱离现实生活、社会环境。“西部战区”开通以来,遇有传统节日、纪念日时,坚持用主流思想谋篇布局,通过正向关注、正面动作,保证网络阵地始终充盈正能量。2021年元旦,“西部战区”推送《2021,西部军人在这里》一稿,用挂历图案作为排版背景,讲述西部战区官兵升国旗、上岗哨、在战位的故事,活灵活现展现节日中的军营时光,起到了树形象、砺士气的作用。

三、占据主位,定位官方权威传信息

传播学的“皮下注射理论”告诉我们,媒介传播拥有不可抵抗的强大力量,它们所传递的信息在受传者身上就像药剂注入皮肤一样,可以引起直接速效的反应,能够左右人们的态度和意见,甚至支配其行动。这一理论启示我们,舆论场上主动表达至关重要,如果不善于主动发声,等于把传播真实声音的主动权拱手让于他人,必将对己方造成不利影响。

权威发布,在正本清源中扩大影响力。实践中,军队媒体除了发挥对外展示军队形象、对内鼓舞军心士气的作用外,还肩负着向外界递送官方权威信息的功能。相对于其他领域,军事领域信息因其特殊的保密要求,披露的开放性受到一定限制,这也让一些虚假涉军信息传播有了可乘之机。而对理性读者而言,他们最想听到的是众声喧哗之中的权威声音,军队媒体理所当然地要担负起“扶正祛邪”、以正视听的责任。“西部战区”的“权威发布”栏目就是因此而设。自开通以来,“西部战区”通过该栏目先后发布中印两军举行军长级会谈、西部战区新闻发言人就军长级会谈发表谈话等信息10次,这些信息的推送不固定时间、不拘泥表现形式,做到随到随发、毫不拖沓,第一时间回应受众对边防局势的关切,让网上一些所谓的“预测”和“前瞻”失去了传播市场,起到了正本清源、占据主动的作用。

主动出击,在回应热点中增强话语权。全媒体时代,受众的接受心理和阅读习惯发生了深刻变化,不同的人有着不同的信息需求,“一套话语满足不了所有人,一个腔调难以唱遍天下”。权威信息的发布,在过去传统媒体时代,媒体毫无疑问就是“舍我其谁”的信息中心,而在全媒体时代,受众可以像逛超市般任意选择内容和场景,因此在发布权威信息时必须创新方法手段,让权威信息更具力度和亲和力。2020年11月时值立冬,广大网友对我驻守在高海拔地区边防一线部队的过冬情况十分关注。对此,“西部战区”以文配图的形式推出《海拔5000米上吃火锅,巴适!》一稿,正面回应网友关切。稿件推送后上百家主流媒体和自媒体转发,引发全网关注。针对部分网友提出“海拔这么高,火锅水烧不开吧”的疑问,“西部战区”积极予以回应,在“有图有真相”中消解网友对边防部队官兵守防期间吃不好、穿不暖的担心,同时充分展示了我一线守防官兵无私奉献的牺牲精神、以苦为乐的革命乐观主义精神,在军内外引发积极反响。

四、亲近主体,关注基层官兵讲故事

接地气才能有灵气,贴近群众才能有受众。对于军队媒体而言,“接地气”“贴近群众”就是要面向部队、面向基层、面向士兵,始终把服务对象对准广大官兵,始终把宣传效果体现在教育动员官兵为实现党在新时代的强军目标而奋斗上,体现在引导广大网民强化国防意识、支持国防事业、投身国防建设上,进而夯实更为广泛、深厚、可靠的受众基础。

选准共情点,创新突破中推出精品。每天发生在军营的故事成百上千,要让网友、战友都“买账”,必须找到双方的“共情点”,使得部队特色和情感认知重合呼应,展现西部军人投身强军实践的时代风采。2020年底,西部战区某保障队奔赴边防一线执行战场数据采集任务,如果单就任务本身进行常规性报道,很难引发网友共鸣。经过深入思考后,“西部战区”选取队员们执行任务过程中利用无人机升国旗、唱国歌这一场景作为突破点,对相关视频进行剪辑并配以背景音乐,采用文字、视频、动图、声音等多种手段相结合的办法推出,发布当日便登上微博热搜,全网阅读量超过2000万,让西部战区官兵卫国戍边写忠诚、保障胜战谋打赢的形象广为传播。

打好亲情牌,深度加工中讲好故事。军人有铁骨亦有柔情,发生在他们身上的爱情、亲情故事更显伟大、珍贵,而这样的故事又最能引发“共鸣”,既凸显军人这一特殊职业群体肩负的使命担当,又透过军人情感的表达让推送内容充满温度。对此类来稿“西部战区”坚持深加工、多投入。2020年春节刚过,编辑收到一篇反映工兵连连长与女硕士相恋相爱的稿件,但内容交待不够清晰,编辑人员进行补充挖掘后推送《这个春节,他来陪她》的稿件,在娓娓道来中讲述相距万里之遥的一对恋人,克服困难守护爱情的感人故事。文中女硕士说出的“你跟党走,我跟你走”这句话更是感动万千网友,稿件被《人民日报》、人民网转载,网友们纷纷留言表达对军人、军嫂的祝福。开通以来,“西部战区”先后推送《海拔4500米,迎娶跨越5000000米的爱》《你在天边,我在一线,咱们的婚礼“云”上办》等反映军人爱情的稿件,本级平均阅读量超过2万。

唱好温情戏,润物无声中服务主战。俄罗斯政治家加里宁说:“如果你讲人们最关心的问题,即使你讲得很平常,也能引起强烈的反响,因为你拨动了社会上绷得最紧的弦。”开通以来,“西部战区”围绕军人心理需求、军属情感需求、网民关注需求展开策划。比如,春节推出《过年,那是家的味道》《过年,那是我的守护》《过年,那是兵的快乐》《过年,那是爱的牵挂》《过年,那是梦的起航》系列稿件;新兵入营时推出《今年首批!高原火箭军的小“火”伴入营啦》《新战友,来啦》等稿件。上述稿件注重用一个个鲜活、丰满、真实的故事反映官兵的精神世界,努力打造铁血豪情、家国亲情相融相合的新媒体平台,起到了于“润物细无声”中保障主战、服务主战的作用,有效激发提振了部队士气,凝聚起广大网民爱国拥军的巨大共识。

(作者单位:西部战区政治工作部政工保障室)

责任编辑:吕俊平