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印刷 北京盛通印刷股份有限公司

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提升基层官兵媒介素养 发挥我军战斗队宣传队作用

作者:■武吉云 孙亦祥

互联网、移动互联网技术的发展普及让社会迅速进入到全媒体时代;混合战争形态的深化演进,使舆论斗争成为大国博弈的主要作战样式之一。如何充分发挥我军战斗队宣传队作用,是适应备战打仗需要必须直面的一个重要课题。适应时代发展要求和使命任务需要,着力提升官兵的媒介素养,有助于推动基层建设全面进步、全面过硬,更好地发挥我军战斗队宣传队作用。

一、提升基层官兵媒介素养的现实紧迫性

社会发展要求基层官兵具有良好的媒介素养。在“处处有媒体、人人是记者”的“媒体爆炸时代”,国防和军队建设成为持续受到关注的热点和焦点之一。基层官兵在日常执勤、演训,或遂行边境维权、维稳处突、抢险救灾等多样化军事任务时,被强拉入镜,接受媒体采访、被民众围观的时机场合越来越多。与之相比,基层官兵的媒介素养则普遍不足,面对媒体往往“推、拖、躲”,手足无措、进退失据。新时代满足媒体和公众新闻关注需要,恰当展示军人媒体形象,有效发挥我军战斗队宣传队作用,都需要基层官兵具备良好的媒介素养。

应对网络负面信息和涉军舆情亟需提升基层官兵媒介素养。全媒体时代,在带来信息传播快捷便利的同时,也裹挟着大量负面、虚假和不健康信息,严重影响着基层官兵的价值观念、是非判断;甚嚣尘上的各种社会思潮,潜移默化地冲击着基层官兵的思想防线;此起彼伏的涉军舆情,也对基层建设和备战打仗造成诸多干扰影响。这些既需要经常性思想教育来培塑巩固基层官兵的世界观、人生观、价值观,也需要通过主动提升媒介素养,增强基层官兵对媒体的理解认识,提高对网络信息的分析辨别能力,掌握舆论引导应对方法技巧,实现对网络技术和网络信息的趋利避害,扬长避短。

战争新形态对基层官兵媒介素养提出更高要求。混合战争形态下,舆论战成为大国博弈的主要作战样式之一,媒介不仅是传递信息与获取新闻的中介,更是无形战场上克敌制胜的重要法宝。通过参与战区新闻发布会、组织战地受访等形式介绍军事行动情况,公布事件真相,赢得国际社会理解和国内公众支持;通过组织拍摄留存实况影像资料,掌握敌(对)方挑衅滋事证据;通过制作舆论产品,影响敌我双方军心士气。这些是基层官兵参与和支持舆论战的重要形式,而这些都离不开过硬的媒介素养作为支撑。

二、基层官兵媒介素养的内涵和要求

虽然学术界对“媒介素养”的概念界定表述不一,但内涵阐释大致相近,就是科学认知和理解媒体,有效运用媒体进行信息传递和舆论引导,积极参与媒体活动和媒体建设的能力。对于基层官兵来讲,就是要从媒体属性认知、媒体信息判读、媒体形象设计、媒体采访应对和媒体活动管控五个维度全面培育和提升媒介素养。

正确认知媒体属性特点。媒体的主要功能在于向社会公众提供大量准确、及时的信息,供人们了解外界变化,作为决策参考和行动依据。报纸、广播、电视、网络等不同类型媒体又具有各自的特殊属性和具体要求。与媒体打交道,一方面要为媒体提供真实、准确、客观、可靠的新闻信息;另一方面还要有的放矢,把要传达的信息精准投放给不同媒体。如此才能实现与媒体的相互合作支持,通过媒体有效发声,化解谣言,赢得理解认同。全媒体传播具有场景实时性、内容海量性、形态多样性、过程交互性、介质便捷性等特点,熟知信息传播和舆论形成的特点规律,才能准确把握信息传播的时度效,更好地应对突发舆情、引导社会舆论。

准确判读媒体信息。即科学研判媒体传播信息的真伪、表里,准确甄别事件的是非曲直,正确理解上级宣传的指向原委,自觉抵制不良信息的传播影响。要达到这一要求,一要通过政治理论和专业知识学习,不断提高政治觉悟和政治能力,正确区分政治原则问题、思想认识问题、学术观点问题,及时辨别各类涉军有害信息,洞见媒体信息蕴含的“潜台词”“话外音”。二要了解国内外主要媒体和宣传平台的基本情况,了解主要敌对方开展舆论斗争、抹黑宣传的方法技巧和路径渠道等。三要能够清醒地认识和理性对待媒体热炒、媒体审判、媒体营销等典型传播现象。

恰当展示媒体形象。作为镜头前军队形象的“代言人”,基层官兵应该学会在不同时机、场合、事件和媒体面前展示出军人良好的形象礼仪和言谈举止。一方面,基层官兵对民众的感情、对使命的忠诚、独特的修养和人格魅力本身,就是良好媒体形象的源头活水,是赢得公众的制高点,也是同媒体打交道时的坚实基础。另一方面,在与媒体打交道时要准备把握新闻宣传主旨,契合氛围环境场景,适应文字图片、音视频和动漫等不同载体的形象表达特点和受众心理,准确设计姿态、仪表、着装、情绪以及内容口径,以实现军人良好形象的准确表达和高效传播。

灵活驾驭媒体采访。在新闻受访越来越普遍的情况下,基层官兵都应牢固树立主动发声、积极驾驭媒体的意识,让媒体为我所用,而不是被动应对,消极回避。都要掌握与媒体沟通、合作的基本技能,学会运用新闻事实、典型故事、有效数据和生动语言给媒体“喂料”,在确保严密性、逻辑性和准确性的前提下,灵活艺术地把问题“讲准”“讲明白”“讲出吸引力”,引导媒体为我发声。同时,还要充分考虑不同媒体记者的专业背景、语言文化,以及所在媒体的报道立场、报道风格等因素,有针对性地做好应答释疑工作,使复杂问题简单化、深奥道理通俗化,防止记者曲解误读。

有效实施媒体管控。在与媒体打交道中,基层官兵还要善于运用灵活、高效的策略手段,实施对媒体的良性管控。一方面,严格落实有关军事新闻发布、媒体采访和新闻审查的法规制度,防止出现各种负面报道和失泄密问题。临机有效处置各类突发问题,努力做到有理有据、合情合理,避免衍生负面新闻。另一方面,还要强化新闻发布与媒体采访中的口径意识、对表意识。根据政治、外交和军事斗争需要,将重要问题权威、准确地回答,及时准确地传播给媒体。这也是对新闻媒体实施隐性管控的手段。同时,还要善于把基本口径蕴含在贴近自身身份的特色语言和个性表达中,避免讲“官话”“套话”印象。

三、提升基层官兵媒介素养的方法路径

媒介素养的培塑提升,既需要掌握一定的理论知识,也需要借助实践训练,实现从理论到能力的转化。基层官兵媒介素养提升,应着重从学习专业理论知识、加强情境模拟训练、实战锤炼和组织专业培训等几个方面深化推进。

学习媒介知识。我军近年来紧贴军事任务需要和部队官兵实际,陆续编发了《军事外宣概论》《军队网络舆论工作手册》《军队人员社交媒体使用手册》《军事行动网络舆论斗争案例研究》等读物,这些都是基层官兵学习媒介知识的好教材,应纳入到基层部队理论学习、思想政治教育等制度化学习培训中,帮助官兵提高媒介素养知识储备,掌握新闻宣传、舆论斗争常识和应对、运用、管控媒体的方法技巧。

聚焦与媒体打交道中的真实问题和突发情况,总结与媒体打交道的经验规律,探索适应本单位任务特点和实际需要的媒介素养学习重点和方法路子,也是加强媒介学习的重要途径。例如,着眼部队建设及遂行任务需要,编写提升官兵媒介素养的教育训练参考手册、学习卡片等,使官兵尽可能地掌握新闻宣传法规、宣传口径和应对媒体常识。再如,编写本单位与媒体交往的典型实践案例,融入媒介素养专业知识和政策法规进行宣讲;让有过媒体受访或宣传报道经历的官兵,从不同角度分享经验得失;等等。

加强媒介应用训练演练。设置特定事件,模拟仿真情境,让基层官兵通过角色扮演训练提高媒介运用和应对能力技巧。如适应新时代对各种媒体的新要求,与时俱进改进宣传报道内容、形式的训练;模拟参加新闻发布会、接受记者访谈等媒体活动的训练等。让基层官兵身临其境处理各种问题和矛盾,在角色体验中,实现认知与技能的贯通。还要在遂行多样化任务和综合演训中进行嵌入式演练。如紧贴部队担负的军事任务、开展的演训活动和面临的舆论热点话题,组织新闻发布、战地受访、信息产品制作投放、舆情分析研判和媒体信息管控等活动的预案拟制和行动实施等。

组织专业培训。媒介素养既需要知识积累和实践锻炼,更需要专业指导培训。一方面通过送学培训方式,培养基层专业组训骨干人才,再通过他们进行全面普及,达到以点带面,全面辐射的目的。另一方面邀请军地媒体单位、传媒专业人士、院校专家团队到部队为基层官兵集体辅导授课、短期办班培训。还可以借助军地教育资源共享平台、“慕课”和“微课程”网络教学系统,鼓励基层官兵自主学习媒介素养培训相关课程,拓展媒介素养学习训练的深度广度。

(作者均系国防大学政治学院军事信息与网络舆论系舆论斗争教研室副教授)