
吸引新兵,美海军拓展营销方式
■陈冠宇

美海军作战部长理查德森为“夏威夷”号核潜艇艇员佩戴作战装备。
近年来,美国海军通过投放广告、提出标语、游戏模拟等方式不断更新营销策略,加大招募力度,试图缓解因事故频出而导致的兵员荒。
“水手们,长期以来,你们一直作为加速美国海军发展的全球性力量,为美国海军做出了极大的贡献。现在是时候为你们提出一个新的服务口号了。这就是为什么我们很高兴地通知你们,经过深入研究和数百万美元的投资咨询后,你们现在正式被‘海上锻造’。”在美国海军的官网上,“海上锻造”的标语赫然显现。
“海上锻造”标语的提出,是美国海军近年来加强营销、增大招募力度的一个缩影。海军征兵指挥官加文指出,除了“海上锻造”口号外,美国海军还将电视广告“从海洋到天空”与“海上锻造”一起推出。这个1分钟的广告通过展示潜艇、航母、导弹驱逐舰、特种作战水手等海军元素,试图让观众对于当前美国海军的作战能力有更加直观的认识,从而引起潜在入伍新兵的共鸣。
美国海军还善于将各种口号和标语在各种赛事中公之于众。加文介绍称,陆海军体育比赛是美国最受关注的活动之一,通过这个场合将口号推出,将会拉近与民众的距离,更好地吸引美国民众加入海军。此外,当前多数人对于海军的使命、影响力和战斗力的理解不足10%,上述这些做法,会促使民众加深对海军的了解。
近年来,美军兵员数量不断下降,这也让海军认识到制定新的营销活动和媒体战略的重要性。2016年以来,美国海军通过营销合作伙伴不断对自身进行推广,通过广告、标语和游戏等形式,帮助美国青年了解海军的各个方面。2016年,美国海军选择了一家网络营销公司作为营销合作伙伴,标志着美国海军的自我推广之路步入了新阶段。
“海上锻造”口号以及“从海洋到天空”等广告的推出和宣传,再加上以陆海军体育比赛为主的其他营销举措,开启了美国军队层面品牌推广的营销活动,据悉,整个活动将在2018年3月启动。这项活动的主要目的是在互联网以及社交媒体平台上吸引新兵,最大限度地发挥数字和社交媒体营销对于受众目标的影响。此外,美国海军在营销的过程中,十分注重意见的反馈。加文称,这种做法对新品牌推广平台的搭建、口号的宣传以及营销策略的推行都有很大帮助。