信息化让“为兵服务”插上隐形的翅膀
——乌鲁木齐总医院自主研发远程预约挂号管理系统惠及戍边官兵
中国军网讯 惠华强、王新慧报道: 4月29日,乌鲁木齐总医院学术厅内视频闪烁,座无虚席。讲台上老师深入浅出、妙趣横生的讲解不时引起学员们阵阵掌声,讲台下学员们认真笔记,热烈互动,积极解决难题,探索方法。这是乌鲁木齐总医院对体系部队81名卫生机构领导和预约挂号管理人员进行的远程预约挂号系统培训现场,为了让这次培训取得实效,这个医院采取理论授课、集中操作、座谈讨论、观摩交流等方式,帮助学员们巩固和加强学习成果,使大家熟悉掌握了远程预约挂号管理规定和使用方法。同时,还制订了远程预约挂号管理规定,下发了预约挂号系统配置使用手册,广泛宣传预约挂号只是和有关政策,确保管理人员明确职责、广大官兵知晓挂号流程。
据了解,远程预约挂号系统是乌鲁木齐总医院积极改善官兵医疗服务保障条件的一个重大举措。从去年9月份开始,这个医院自主研发的远程预约挂号系统于6月开始在体系部队推广应用,该系统依托军综网,实现就诊远程预约挂号和转诊管理功能。据了解,远程预约系统已实现挂号8509人次,就诊6443人次,就诊率75.52%。与以往相比,大幅缩短了官兵就诊时间,提高了诊疗效率,节省了医疗成本,提升了为兵服务质量,有效解决了部队官兵挂号排队等到时间长,信息录入慢、身份核查难的实际困难与难题,深受广大官兵好评。