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第984医院主动靠前服务提升保障质效

来源:中国军网 作者:曹晓颖 王均波 韩冰 王苗苗 责任编辑:柴潇
2023-06-14 14:33:14

“感谢药师及时提醒,让我学会了科学服药,避免了药理冲突……”6月12日,陆军某部下士小刘到联勤保障部队第984医院复诊后,得知已经完全康复,满心欢喜来到门诊药房,对药师谢涛表达了感激之情。

近日,小刘因为严重的过敏性鼻炎和皮肤过敏到第984医院就诊,经过一系列检查,先后到耳鼻喉科、皮肤科等相关专家就诊后,拿着几张处方到药房取药时,被细心的谢药师发现两个科室为小刘开具的药物为同类药物,功效重复,联合使用存在用药风险,便及时与几位接诊的医生进行沟通确认,建议调整处方用药。谢药师还向小刘详细地介绍了调整后几种药物的使用方法和注意事项,有效避免了用药风险。

药师为军人发药

一次,某部下士小孙贴了膏药后皮肤出现了瘙痒、发红,跑到药房咨询,经谢药师了解,原来小孙贴了膏药已经超过了12小时。谢药师判断是出现过敏现象,叮嘱他下次避免使用此类膏药,并耐心地讲解膏药的使用注意事项。之后,药师在为官兵发放膏药时也会叮嘱正确的用药方法。

为确保官兵用药安全,第984医院医疗保障中心要求所属药师主动靠前服务,在门诊药房窗口发放药品时,严格执行“四查十对”,并耐心解答官兵用药疑问和困惑,指导患病官兵科学服药,有效预防用药问题的发生。

此外,他们还安排药师定期深入临床科室,走到住院官兵身边,提供药学专业技术服务,解决官兵用药问题。

有名老年患者的甘油三酯一直居高不下,药师马红霞了解情况后,建议主治医生将阿托伐他汀调整为贝特类的药物进行治疗,并提醒患者日常坚持清淡饮食和规律作息,外加适度的活动或锻炼,一个月后,这名患者高血脂症状得到明显改善。

药师为军人讲解用药注意事项

用心用情为兵服务,就能收获真情真心。医疗保障中心的药师们牢记小岗位扛着大使命,时刻践行着为军服务的初心,坚定着为部队服务的定位,确保官兵合理用药安全。