2013年12月17日人民日报报道，11月1日（星期五）下午3时，南宁市民黄女士急匆匆来到南宁市社会保险事业局，想为住院的老母亲办理医保手续。没想到，社保局大门紧锁，门前贴着一张告示：周二和周五的下午是处理数据、业务学习时间。
上门办事吃了“闭门羹”，黄女士很无奈：“你看礼拜六礼拜天又办不了，一拖就是好几天，还要在医院照顾病人，真是麻烦！”
据了解，周二周五组织政治学习、业务学习在某些地方、个别部门是长期以来延续下来的工作安排，在某种意义上说已是约定俗成的“老习惯”。但伴随着社会变迁和时代进步，老百姓对公共服务有了更为强烈的利益诉求。周二周五组织学习已经对社会服务产生影响，暴露出弊端。
“政府部门开展理论、业务学习有其必要性，然而把‘学习’当成‘不办公’的挡箭牌，显然背离了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，背离了公共服务便民、利民的基本属性。”
王华斌绘
