“心锁”要用心来开
■袁俊锋
与君一席话，胜读十年书。谈心，是打开人们心灵的钥匙，是经常性思想工作的有效手段，也是我军政治工作的优良传统，对于掌握官兵思想、化解心理矛盾、预防倾向性问题具有不可替代的作用。
然而，现实中却常听一些带兵人感叹：现在的战士心扉难开，有事愿找网友不告诉战友，有问题问“百度”不找干部……战友战友，上战场是要以生命相托付的，这些现象引人深思：平时不能有话坦诚说，战时还能否生死相托？
恩格斯说，“人们酷肖他的时代，远胜于酷肖他们的生身父母。”今天，新时代的战士思维开阔，接受新鲜事物能力强，崇尚“指尖上生活”，青睐“虚拟化表达”，喜欢“平等式交流”。干部骨干与他们谈心时，如果墨守成规，不创新形式，自然就只有“谈”的过程，而无“心”的交流。
“你经历的坎坷多又怎样，我走的又不是你那条路”“你若不过来，我干吗过去”“你不朝着我的心谈，那我也就随便敷衍”……调查发现，一些战士在谈心交流中立起“屏蔽门”，并非不愿意与带兵人沟通，而是不喜欢缺少真感情的沟通。
谈心是心灵的对话，贵在一个“真”字。如果不掏心窝子，只是摆样子、走过场，只挠痒点、不触痛点，反而让人反感。谈心要带着真心和真情走近战士，让战士放下顾虑，真正把干部骨干当值得信赖的“自己人”，从而实现心与心的碰撞，情与情的交融，达到谈心的目的。
谈心贵在“走心”，重在方式方法。干部骨干要放下架子，主动坐在“同一条板凳上”与战士交流，这样才能听到真话、摸到实情；要善于运用“兵语”，用战士熟悉喜爱的语言词汇交谈说话，切忌摆架子、讲套话，用训话教育、问话责备的口气与战士谈心；要善于解决问题，注重把解决思想问题与实际困难结合起来，对谈心中收集到的合理意见建议要及时吸纳，对谈心中反映出的困难问题要及时给予解决。
当然，谈心很多时候也是无关形式的。面对战士，一句暖心的话、一次有力的握手、一个关爱的举动，都可能形成有效的心弦拨动、有益的思想触动。带兵人应该走到战士中间，在摸爬滚打、朝夕相处中，培养知兵爱兵的真挚感情；应该把官兵的冷暖疾苦挂在心上，常讲“心”话、多解“兵”忧。只要始终把关心人、爱护人作为谈心活动的根本出发点和落脚点，以真心对真心、以真情换真情，就一定能直抵战士的心坎。
