“砰”的一声，战士冲出了哨位……
——江苏省军区战士见义勇为 被救群众送锦旗
9月4日上午，南京市民朱颖芳在邻居郭大姐的陪同下，特地赶到江苏省军区，将一面印有“见义勇为，乐于助人”的锦旗和一封感谢信送到警备纠察队队长汪建忠和战士窦文丛的手里。郭大姐对窦文丛见义勇为的行为赞不绝口，一再表示感谢：“小窦做好事不留名，我们一定要找到这个好人，找了两天终于找到他，表示感谢！表示感谢！”
郭大姐接受采访。
此时，汪队长和其他战士还没有搞清楚具体是怎么回事。
8月16日上午10时许，战士窦文丛正在省军区门卫室上哨执勤，突然，“砰”的一声，窦文丛本能地寻找声音来源，发现两辆电瓶车倒在营门马路对面的地上，两个人躺着。
窦文丛回忆说：“我心想，糟糕！发生车祸了！就赶紧交代副哨守好营门，自己跑了出去。”当他赶到马路对面后，人群已经把车祸现场围住了，窦文丛挤进人群发现一位外卖小哥站在倒地的电瓶车旁边，揉搓着眼角，看样子伤得不重，而倒地的女士蜷着身子，手捂着头，鲜血从手指缝中流淌到衣服上、电瓶车上。窦文丛蹲下来对着女士呼喊：“大姐！大姐！”慢慢地把她扶起来，又把她的电瓶车扶起来，然后用外卖小哥的手机拨打了120，同时也有群众拨打了110电话。
现场道路本来就狭窄，发生车祸后更是拥堵不堪，窦文丛心急如焚，心想这救护车肯定开不过来。这时，见女士头上的鲜血一直流，顺着头发流进脖子里，窦文丛急忙掏出手帕纸捂住她的伤口，说：“大姐，我送你到医院吧，你能走吗？”女士点点头，窦文丛就左手扶住她，右手提起她的手提包，慢慢往百米开外的医院走去。离开之前，窦文丛不忘交代副哨让连队派名战士替他的岗。
朱颖芳回忆到：“我当时脑袋嗡嗡地疼，如果不是他扶我去医院，我只能躺在地上等救护车来了。”
窦文丛送朱颖芳进医院监控画面。
走进医院急诊室后，朱女士趴在桌子上，昏昏沉沉，医生一边给她止血，一边问她姓名，问了几遍，朱颖芳才回答。看到她状态不好，医生只好叫窦文丛去缴费。窦文丛二话没说就出去了，这时才发现没带钱也没有带手机，就立即回单位拿手机，马不停蹄赶到医院缴完费，又开始忙碌起来。
窦文丛返回医院监控画面。
谈到这些，朱颖芳非常感动：“窦文丛又是扶着我上楼做CT、打针，又扶我去治疗室看看要不要缝针、上药。”
朱颖芳接受采访。
万幸的是，只是头皮擦破，脑部没有受伤。走出医院时，已经过去1个多小时了，朱颖芳要将医疗费还给窦文丛，而被他婉拒了。窦文丛关切地说：“你现在有伤，我给你打个车回去吧。”“我现在好多了，家里没多远可以骑车回去。”朱颖芳回答。
回到事故发生地后，朱颖芳对窦文丛心存感激：“真是多亏了你，不知道该怎么谢你。”“不用谢，我们是人民子弟兵，这是应该做的。”窦文丛就紧接着转身继续上哨执勤了。
