“太感谢了,你们就像家人一样在帮我们……”前段时间,海军航空大学某场站汽车连指导员王帆,意外接到了一个感谢电话。
电话那头,一级上士朱臣的妻子孙静语气十分激动,连连感谢连队对他们的关心帮助;电话这头,王帆心里感慨万千,没想到自己只是做了分内事,却收到了战士家属如此真诚的感谢。
时间回到去年5月。在对连队战士进行思想摸底时,王帆得知,当时还是二级上士的朱臣,和家人就是否选择年底退役的问题产生了分歧。于是,他翻开连队的“真情电话簿”,找到朱臣妻子的电话,拨了过去。
汽车连有一本“真情电话簿”,上面标注了连队所有战士家人的联系方式。每到新兵下连、老兵退伍等重要时间节点,连主官都会翻开电话簿,打通战士家人的电话,聊聊战士在部队的表现,了解战士家里的情况。
“他这人十分固执,我们都希望他能在部队长期服役,可他就是不听。现在,我能感受到他情绪非常焦虑……”电话接通后,谈起朱臣想要年底退役的事,孙静既生气又无奈。
“朱臣是连队的骨干,我们非常希望他能长期服役。我们会尽最大努力做他的思想工作,请您放心!”了解了孙静的态度,王帆详细介绍了朱臣在部队的优异表现,并承诺会和家人一同努力找到朱臣不想继续服役的原因。
“我非常舍不得离开连队,但如今妻子已经怀孕,身体经常出现不适,家里无人照顾,我只能选择退役……”在同王帆谈心交心的过程中,朱臣坦诚地说出了自己的真实想法。
“有困难我们一起想办法,我们连不允许有带着遗憾和后悔离开的兵!”王帆听得出来,作出退役的选择,朱臣心里满是挣扎和不舍。随后,他和连长商量,希望能找到两全其美的办法。
通过咨询机关有关部门,他们了解到,按照现行规定,家属来队探亲最多不能超过60天。朱臣的留队考核在年底,他妻子的预产期在来年年初,他们思来想去,最好的办法是让朱臣的妻子暂时搬来驻地生活,既方便朱臣照顾,也不影响他准备留队考核。
王帆再一次拨通了孙静的电话。这次通话,更像是一次家庭会议,电话这边是连队主官和朱臣,电话那边是军嫂孙静,大家聚在一起为小两口的未来生活出谋划策。
经过深入交流,朱臣和家人采纳了连主官的建议,他也确定了要留队的想法。
令朱臣没想到的是,指导员和连长很快帮他申请到了军人家属来队公寓。
一切准备就绪。在孙静来队那天,指导员王帆陪同朱臣一起去接站。这让孙静十分感动,她不停叮嘱朱臣,一定要在部队好好干。在家属来队公寓,连长带着几名战士送来了生活用品,欢迎军嫂的到来。孙静说,自己第一次来到军营,就打心底喜欢上了这个地方,感觉像家一样。
去年底,朱臣不负众望,成功选晋一级上士。看着丈夫佩戴的新军衔,孙静带着欣慰与感激的心情,拨通了连队指导员王帆的电话,便有了文章开头一幕。
这两年,通过这种方式,汽车连已为多名战士排忧解难。如今,他们的做法被场站推广,不少基层单位都有了自己的“真情电话簿”。
编余小议
用真心换真情
■胡 璞
两次通话,不仅解决了战士面对的难题,还为连队保留了骨干人才。在上面这个故事中,满满的都是一个“真”字——连队主官的真心帮助,换来了战士家属的真心感谢。
有时候与基层带兵人交流,经常听到一些人抱怨经常性思想工作难做,谈心谈了不少,却难以走进官兵内心。仔细想想,或许并不是工作难做,而是带兵人还不够用心。
一位年轻的指导员曾经向编者感慨,讲再多大道理,不如做一件暖心事。确实,空谈不如实干。当官兵遇到困难时,带兵人如果只是嘴上说说,却没有任何实际行动,或者有所行动却没有使劲、出力,自然不会得到官兵的正向反馈。带兵人只要真心实意、竭尽全力解难纾困,哪怕最后事没办成、目的没达到,官兵也会理解并发自内心地感谢。
正如一首诗中所写:“花若盛开,蝴蝶自来。”回到如何做好经常性思想工作这个问题上,答案就变得简单了。带兵人付出真心,官兵们就会报以真情,就会在工作训练中更加努力,争创更好的成绩。