本报讯 特约通讯员刘强、特约记者曹先训报道：“对班排宿舍电路定期进行检修维护，损坏的及时更换”“官兵在外学习集训差旅费、伙食费等账目报销费用要尽快到位”……近日，武警江西总队九江支队新年度工作筹划会上，列席的基层官兵对机关工作提出意见建议。

“机关工作开展得好不好，基层官兵最有发言权。”该支队领导告诉记者，以往筹划年度工作，大多是机关召开“闭门会议”，年度工作筹划与基层实际贴合不紧密，导致一些工作落不到实处。针对这一情况，该支队党委召开专题会研究制订方案，让官兵列席新年度工作筹划会，向机关提出意见建议，官兵“满意指数”成为检验工作落实情况的硬标准。

在筹划工作过程中，他们聚焦基层急难愁盼问题，制订《机关工作满意度考评表》，列出单位年度大项工作、操作流程、完成时限、责任人等内容，让官兵根据机关工作实际进行打分评价；收集官兵疑难问题和意见建议，区分不同业务类型形成“问题清单”和“责任清单”，由相关部门指定专人答疑解惑，并公示问题处理进度；设立网上信箱、监督热线，畅通问题反馈渠道，确保难题解决有回声、见成效。

前不久，该支队机动二中队二级上士小罗因家庭遇到法律纠纷导致工作训练提不起劲头。该支队机关相关部门了解情况后主动联系他，并邀请支队法律援助站律师为小罗提供法律援助服务。在《机关工作满意度考评表》“法律服务走基层”一栏中，小罗打了满分。“现在家里的问题得到顺利解决，我将全身心投入练兵中，争取早日取得佳绩。”小罗欣喜地说。