8月中旬的一天，沈阳联勤保障中心某团战士张聪刚刚结束值勤，就迫不及待地找到值班排长领取手机，给他的母亲送去生日祝福。他的妈妈在惊喜之余还有几分疑惑：“你没在连队吗？怎么这个时间能用手机？”张聪高兴地告诉她，这是因为团里最近优化手机使用管理规定，官兵们使用手机更方便了，以后家里有急事自己不会经常“失联”。

记者了解到，该团制订这一新措施，还要从话务连战士孙银珠的一段经历说起。

前段时间，孙银珠的母亲腿上长了异物，医生作出了“可能是肿瘤”的初步诊断。得知这一消息，自小与母亲相依为命的孙银珠心急如焚。但因疫情原因，她无法请假回家，所以只能拜托在家乡的未婚夫董雪鹤代为照看，自己则通过手机关注母亲的病情。

很快，经过检查，医生提出了保守治疗和手术切除两种方案。在选择治疗方案时，老人与董雪鹤发生了分歧，董雪鹤便想联系孙银珠询问她的看法。然而，连队本就对手机使用管理严格，董雪鹤打电话又总是赶上孙银珠在岗值勤，几次下来，他觉得孙银珠平时难联系就算了，现在母亲生病还“失联”，就发信息说了些气话。

拿到手机后，本就因母亲病情着急上火的孙银珠看到这些信息，一时间没控制好脾气，两人就此吵了起来。挂断电话后，孙银珠忍不住哭了出来，直到连队集中组织观看新闻时，她的眼睛还是红肿的。正在话务连蹲点的该团团长胡峰很快注意到孙银珠的异常，了解事情原委后，他一方面立即协调连队干部允许孙银珠使用手机，另一方面将这一情况写进了蹲点报告。

孙银珠平复情绪后，很快和董雪鹤通话化解了矛盾，并且与母亲一起商定了治疗方案。与此同时，这份蹲点报告也迅速引起该团党委对基层官兵手机使用管理的关注，他们对此展开专项调研。

很快，基层官兵的呼声被摆上团党委一班人的案头：手机使用时间“卡”得太死，与官兵值勤轮休的实际不相适应；部分连队取用手机流程繁琐，占用官兵使用时间；个别连队人为压缩手机使用时间……对此，该团党委一班人态度鲜明：“严格手机使用管理是为了防止发生问题，但也要充分考虑到官兵的合理需求，不能为了保安全就随意侵占官兵权益。”随后，他们对照相关规定，结合基层营连任务特点，修订完善手机使用管理规定，适当下放了管理权限，简化了取用手续，还专门将“值勤补休时间”纳入“由个人支配的课外活动时间”，让官兵们使用手机有了更多的灵活度。