“老首长，您的身体状况良好，但还有一些注意事项……”8月下旬，广东省军区广州第三退休干部休养所工作人员致电多位老干部，告知他们最新的健康情况。依托该所搭建的智慧养老平台，老干部足不出户就能享受到便利的医疗服务。

据介绍，该所积极引入军地优质资源，借助物联网、大数据等信息技术手段打造智慧养老平台，促进需求与服务对接、家庭与社区融合、线上与线下联通，推动服务保障向集约高效、方便快捷转型。

该所在智慧养老平台专设老干部教育板块，将时事新闻、政策法规等内容纳入其中，精选微视频、微党课、微广播不间断推送。今年，该所联合兄弟单位，拍摄制作的30名老干部口述历史视频在该平台展播，引发良好反响。

“智慧生活”也是该平台的服务板块之一，通过研发相关微信小程序，将老干部需求与食堂精准对接，实现个性制作、及时配送。同时，把周边生鲜实体店纳入线上“超市群”，开辟出行专车预约通道，为老干部提供专属优质服务。

针对一线医护力量不足、日常养护和急救手段相对单一等问题，该所为每名老干部配备智能手环、家庭红外监测、一键呼叫等智能设备，还利用智慧养老平台统筹协调军地优质医疗保健资源，通过加强远程医疗、网络预约、智能检测等新技术运用，提供线上预约挂号、专家问诊等服务，并建立老干部电子健康档案，加强数据动态管理。

该平台还设置了服务保障评价功能，开设“来信弹窗”，及时收集老干部对工作人员的意见建议，让老干部对每次服务及时反馈，作出评价。