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兵在掌上阅 亮剑弹指间

任务失利——

激活心理复原力


■国家二级心理咨询师 唐国东 曹欣蕾

茅文宽绘

【案例回顾】 某部中士小王平时训练成绩不错,上级安排他作为训练尖子参加军事比武竞赛。在第一场比武中,小王因操作失误导致排名靠后。他十分内疚,连续几天情绪低落,甚至产生了放弃比赛的念头。

【专家解读】 心理学研究发现,个体在任务失利后的行为表现与内在心理弹性强弱密切相关。心理弹性也称心理复原力,是个体面对压力的心理缓冲机制。心理复原力强大的人遇到挫折后能够快速调整心态,并从中吸取经验。心理复原力匮乏的人遇到挫折后,容易产生自责内疚、消沉低落等情绪反应,甚至影响工作和生活。案例中的小王就是由于心理复原力较弱,不能正确看待任务失利。战友们在执行任务时,可以从以下几方面增强心理复原力。

建构正向思维模式。认知疗法认为,认知思维会对个体的动机和行为产生影响,不合理的、消极的认知思维是导致情绪障碍的主要原因。如果战友们在执行任务过程中遇到挫折,可以通过正向思维“十句法”,摆脱任务失利带来的不良心理反应,即用十句话描述“希望自己在完成任务的过程中是什么样子”。描述时注意使用肯定、正面的语言,不要使用否定、负面的语言。如用“我在执行任务时很果敢、很自信”代替“我在执行任务时不会恐慌和焦虑”,防止大脑听不见“不”字,只关注“恐慌、焦虑”这样的负面词语。使用具体语言,避免用模糊不清的语言。如用“我的训练成绩要超越班长”代替“我的训练成绩要有所提升”。运用现在时态,避免使用未来时态或过去时态。如用“我现在要拿第一名”代替“我之后要拿第一名”。列举用自我资源就可以实现的目标,而非需要借助他人力量才能实现的目标。如用“我自己能做到”代替“我可以在别人的帮助下实现目标”。坚持3个星期的“十句话”练习,可以帮助大脑建立新的正向的思维模式,缓解由挫折引发的焦虑情绪。

阻断条件反射情绪。条件反射情绪指由视觉、嗅觉、听觉、感觉等刺激而触发的本能情绪反应。有的战友在任务失利后,虽然知道要吸取经验教训,但思维容易停留在本能情绪反应层面,有时可能因为战友的一句话或身边的一个场景导致情绪低落或情绪突然爆发。战友们遭遇挫折后,可以通过寻找积极正向的评价反馈,阻断本能负性情绪反应。比如回忆曾经获得的荣誉、奖励等,回忆越具体越好。这样能给自己积极的暗示和肯定,并用积极正向的情感反应代替挫折带来的负性情绪反应。

正确评估自我价值。正确认识自己可以帮助人们调动内在资源,克服情绪障碍。如果有战友因任务失利出现负面情绪,影响任务完成或人际关系,带兵人可以通过集体晤谈心理总结法,帮助战友正确评估自身能力。集体晤谈一般控制在15人以内,具体步骤包括:一是明确晤谈规则,规定大家可以畅所欲言;二是还原行动过程,参加任务的所有成员客观描述自己在执行任务过程中的行为表现;三是交流任务经历和心理感受,带兵人可以询问大家执行任务时的真实想法;四是宣泄情绪后将注意力重新集中到任务上,鼓励大家谈自己在执行任务过程中取得的经验教训。通过参加集体晤谈心理总结,战友们可以找到自己的优势和不足,并形成具体的改进措施,从而激活心理复原力。

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