★学好法律法规。结合深入开展“八五”普法活动，广大官兵要加强对《民法典》《消费者权益保护法》等法律法规的学习，提升法治思维和法治素养，综合运用和解、调解、仲裁、诉讼等方式处理矛盾纠纷，依法维护自身合法权益。

★强化证据意识。注意相关证据的收集固定与合法使用，日常消费时及时留存购物小票、缴费凭证、交通票据、营业厅业务合同等；遇有纠纷时善于运用聊天记录、通话录音、视频录像等还原事件经过。

★注意诉讼时效。《民法典》专门规定了诉讼时效制度，明确了3年的一般诉讼时效和20年的最长诉讼时效，相关法律也对一些特殊时效作出具体规定，当合法权益遭受侵害时，要尽早在诉讼时效内行使相应权利。

制图：张  锐  漫画：谢  岩