“干得好好的,为啥想回连队?”面对我的提问,下士小陈支支吾吾,闪烁其词。前段时间,连队推荐小陈到营部临时担任文书,可没干多久,他就突然申请回连队,这让我有些诧异。
因为,到营部工作后,小陈一直表现很抢眼,工作总能冲在前、想在前,营领导对他十分满意。我一时想不出他主动要求回连队的原因,便安抚了几句,随后找到他的班长了解情况。
“指导员,小陈对班里的工作一点也不上心,让他干点啥,他就借口营部工作忙、没时间。大家私下里对他意见都很大。”没承想我刚一开口,小陈的班长就气不打一处来,“我已经通知小陈了,现在班里人手不够,让他想办法赶紧回来。”
得知事情原委后,我并未急于下定论,而是与几名骨干商议出一个好办法:召开一次恳谈会,用批评和自我批评的方式,找出症结,消除误解。
恳谈会在小陈的班里召开,大家轮流发言,谈心交心,事情的真相也逐渐清晰起来。原来,自从小陈到营部帮忙后,和班排的沟通交流变少了。虽然在干部眼里,小陈是个任劳任怨、随叫随到的好战士,但班里同志并不知道他整天在忙些啥,因此产生了一些误解。事情挑明后,小陈理解了班长管理上的难处,班长也理解了小陈工作上的不易。
借此机会,我强调了工作沟通的重要性,告诉大家不能只顾着埋头干活,也要多沟通、多交流。我要求小陈今后要定期向班长汇报思想,也请小陈的班长和战友经常到营部了解他的工作表现,大家一拍即合,各自散去。
会后,我陷入沉思。这件事情虽小,但如果放任误解成为“心墙”,彼此间的隔阂只会越拉越大。同时我也明白了,“心门”需要用真心敲开,而不是使蛮力撬开,消除误解的最有效办法就是多沟通,千万不要碍于面子、暗地较劲。
(本报特约通讯员 徐 喆整理)