“干得好好的，为啥想回连队？”面对我的提问，下士小陈支支吾吾，闪烁其词。前段时间，连队推荐小陈到营部临时担任文书，可没干多久，他就突然申请回连队，这让我有些诧异。

因为，到营部工作后，小陈一直表现很抢眼，工作总能冲在前、想在前，营领导对他十分满意。我一时想不出他主动要求回连队的原因，便安抚了几句，随后找到他的班长了解情况。

“指导员，小陈对班里的工作一点也不上心，让他干点啥，他就借口营部工作忙、没时间。大家私下里对他意见都很大。”没承想我刚一开口，小陈的班长就气不打一处来，“我已经通知小陈了，现在班里人手不够，让他想办法赶紧回来。”

得知事情原委后，我并未急于下定论，而是与几名骨干商议出一个好办法：召开一次恳谈会，用批评和自我批评的方式，找出症结，消除误解。

恳谈会在小陈的班里召开，大家轮流发言，谈心交心，事情的真相也逐渐清晰起来。原来，自从小陈到营部帮忙后，和班排的沟通交流变少了。虽然在干部眼里，小陈是个任劳任怨、随叫随到的好战士，但班里同志并不知道他整天在忙些啥，因此产生了一些误解。事情挑明后，小陈理解了班长管理上的难处，班长也理解了小陈工作上的不易。

借此机会，我强调了工作沟通的重要性，告诉大家不能只顾着埋头干活，也要多沟通、多交流。我要求小陈今后要定期向班长汇报思想，也请小陈的班长和战友经常到营部了解他的工作表现，大家一拍即合，各自散去。

会后，我陷入沉思。这件事情虽小，但如果放任误解成为“心墙”，彼此间的隔阂只会越拉越大。同时我也明白了，“心门”需要用真心敲开，而不是使蛮力撬开，消除误解的最有效办法就是多沟通，千万不要碍于面子、暗地较劲。

（本报特约通讯员 徐 喆整理）