谈心是我军开展经常性思想工作的重要方式,因其随机性与直接性的特点,能有效增进彼此信任、消除心理隔阂、解决思想矛盾。但笔者在工作中发现,部分基层骨干把谈心程式化,定人定点定时间,甚至记录也要定字数。对此,不少官兵坦言:一到谈心压力大,不像谈心像“答题”。
这种做法看似落实制度严格正规,实则拘泥于形式,把谈心当任务,走“形”不走心,既浪费时间,又未达到目的。应充分认识到,谈心是通过交流互动的方式与官兵“心意相通”,以期达到掌握官兵思想动态、解决现实思想问题的目的。
要想让官兵敞开心扉,仅拉开面对面的架势,是远远不够的。不了解每名官兵所思所想和现实困难,依赖固有的谈话“模式”,难以掌握官兵的真实想法。
一把钥匙开一扇门,打开不同官兵的“心门”需要不同的钥匙。要想提升谈心质效,必须紧跟官兵思想变化,少些套路多些真诚,以心交心,让官兵愿意开口、乐于开口。
谈心还要摆正心态与姿态。首先端正思想态度,把谈心交心作为工作任务和岗位职责,做到适时、经常与主动;其次要放下架子平等待人,避免“家长式”的简单说教,使谈心变成“你问我答”的单方考问,双向交流变成唱“独角戏”。只有当好“聆听者”,善于引导官兵吐露心声,才能找准思想症结,对症下药。