“上次提的意见指导员都采纳了，这次我还要提几条……”路过二班门口，无意间听到的对话让我长舒一口气。

前不久，我来到值班室值班，连队文书找到我：“指导员，前段时间你找大家谈心，听取战士们的个人愿望和对连队的意见建议。大伙深受感动，纷纷说出了掏心窝子的话，可事后却没了下文。”

文书的话，让我羞红了脸。实际上，我对大家提出的意见建议十分重视。但受连队参加比武、考核等大项活动的影响，我的注意力也发生了转移，很多问题的解决仍停留在纸面上。

随后，我翻出被一摞资料压住的笔记本，上面写满了官兵的意见建议。我赶紧从几件事关大家日常训练生活、短时间内能解决的事情着手，赶紧行动起来：浴室花洒损坏，协调“三小工”当天修好；训练时天气恶劣，安排炊事班按需调节伙食；战士身份证快到期，收集相关材料并协调机关集中办理……当晚，我还在晚点名时向大家真诚道歉。在接下来的几天内，我将官兵关心的问题分类细化，明确整改层级和时限，指定专人跟踪问效，并在连队门口进行公示。

“既然是听取官兵们的意见，就不能只听不取！”经过这件事，我更加明白了这个道理。如今，“随时提意见、每天跟进度、每周搞讲评、每月作总结”制度已经在连队固化下来，并被营党委推广。

（陆正辉、薛 泉整理）