一位基层干部讲述了这样一件事，连队一名技术骨干因为专心钻研专业技术，差点耽搁接哨。又因为接哨过于匆忙，在机关例行检查时，被发现其军容不整。两个问题叠加在一起，让连队主官很恼火，于是被当成“典型案例”，动辄就以此教育全连引以为戒。而这个战士也因此长时间背着这一思想包袱。

运用“典型案例”进行警示教育，是教育管理的一个重要手段。但在这一过程中，也要注意方式方法，就是要充分顾及到当事人的心理感受，不能为了教育大家而使当事人受委屈、背包袱。

在警示教育过程中，有的同志常讲“对事不对人”。这种做法就很可取。教育中只把大家需要引以为戒的事情的性质和根源指出来，让大家接受教训，但并不指名道姓，也注意适可而止，使得当事人的人格尊严和名誉等受到保护。可有的人不是这样，部属出现一个小错误，就盯着不放，这里讲过那里讲，会上讲过会下讲，此时讲过彼时讲。这就失当了，它必然会给当事人造成心理压力。同时，这也会在当事人和干部骨干之间形成对立情绪。

无论是处理问题、纠正错误，还是用案例教育大家，都要充分考虑当事人的心理感受，不能顾此失彼，抓住一面而忽视另一面。即便是做好事，也要注意这个问题。某大学给贫困学生以经济补贴，如果用简单的方法，可以按级拨款到贫困学生头上，也可以公布名单由当事人去领取。但学校管理者没有这样做，在确定贫困学生名单后，悄悄地将补助款打入个人就餐卡里，悄声无息地提供帮助。之所以这样做，是因为能够保护个人隐私，维护当事人的尊严。任何管理工作和思想教育工作都是为人服务的，如果有人反而因此受到伤害，那说明这样的管理工作和思想教育存在缺陷，需要反思和纠正。

盯住小错误不放而影响到当事人的心理感受，相信大多数同志都不是故意为之，在很大程度上是因为不注意方式方法，尤其不能设身处地地为部属着想。这就要求我们的干部骨干在做这类事情之前，不妨多一些换位思考，如果自己犯个小错总被他人成天放在口头上，动辄拿出来说一通，会有什么样的感受？如果自己是不痛快的，那么，别人也可能会不痛快。推己及人是做好管理和思想工作必不可少的思维。

（作者单位：铁岭军分区）