本报讯 李虹、张晓宁报道：“你们的服务周到细致，让我感受到了关爱和温暖。”近日，某部战士陈卫东在解放军总医院第三医学中心治愈出院时，特意找到医护人员连声道谢。该中心针对医护人员思想实际，深入开展专题教育整顿活动，有效增强了大家的使命责任意识，促进了服务质量的提升。

前期，该中心领导调研发现，单位改革调整后，面对新体制、新职能、新使命，个别医护人员一时难以适应，有的甚至产生“等待观望”的想法，工作热情有所下降。对此，他们决定开展以“姓军为兵、服务强军”为主题的教育整顿活动，引导医护人员树牢使命意识，提升服务质量。

活动中，该中心领导走上讲台宣讲政策，引导医护人员进一步加强对深化国防和军队改革重要意义的认识；深入各科室与医护人员谈心交心，引导大家正确对待个人得失。他们还组织各级领导干部和医护人员认真查找存在问题，制订整改措施，明确整改期限，并建立跟踪问效机制，确保问题整改落实到位。

随着专题教育整顿活动的深入开展，该中心医护人员工作热情明显提升。前不久，该中心就医护人员服务质量在患者中展开问卷调查，患者满意率明显提升。