本报讯  钱敏、特约通讯员皇甫秉博报道：“真没想到，大家刚商量要自费购买加湿器，机关就将经费划拨到位了！”时值寒冬，第77集团军某旅官兵心里却暖意融融：近期天气寒冷干燥，旅党委机关专门划拨经费，为班排宿舍购置热水器、加湿器等电器。

“党委机关为基层解难帮困不能坐等官兵开口，要主动靠前服务。”该旅领导介绍，他们此前蹲连住班时发现，个别连队热水器老化，连队干部也没有及时向机关申请更换。这让旅党委一班人意识到，服务基层不仅要竖起耳朵倾听官兵呼声，更要睁大眼睛主动发现基层困难，争取将问题解决在官兵开口前。

为此，该旅采取定期安排机关干部蹲连住班、指定营连解难帮困联络员等方式，靠前摸清官兵需求；依托强军网开设解难帮困首长信箱、利用值班系统开通为兵服务24小时热线，进一步拓宽相关渠道。

前不久，在某连蹲点的机关干部祁一帆发现，下士小郝近来教育训练打不起精神。谈心得知他的父亲在外打工遭遇欠薪后，祁一帆主动帮助小郝申请了法律援助。经多方共同努力，小郝的父亲近日顺利拿到工资。“感谢组织为我解除后顾之忧，我一定更加努力训练！”小郝感激地说。

解难解在官兵开口前，好作风赢得好口碑。近期一次问卷调查显示，该旅官兵对机关服务普遍满意。