前不久,空军参谋部某大队勤务连公勤分队水电班喜讯频传:2人被表彰为“四有”优秀个人,班长沈星获评“感动大队新闻人物”。小小水电班为何能取得这样的荣誉?这得益于他们近一年来扎实可靠的服务保障。
新冠肺炎疫情暴发之初,为了将闲置的筒子楼尽快改造成隔离点,水电班牺牲休息时间,逐个房间重新布线、更换水龙头、清理热水器残渣、疏通下水道,有力支持了疫情防控工作;为确保办公楼通风系统使用卫生安全,他们加班加点,仅用半个月就完成了对800多个空调机组的清理维护。有一天凌晨,电源机房突然警报声大作,担负值班任务的班长沈星和战士赵磊第一时间成功解决故障,避免办公系统陷入“瘫痪”。
“所有岗位都是战位,保障工作连着中心工作”“电力抢修、营房维护、管道疏通,这些事儿虽小,却关系到大队的正常运行”……年底,勤务连党支部梳理总结一年来的工作,水电班脱颖而出。
关键时刻显身手,靠的不是运气,而是平时一点一滴的积累。水电班坚持每日3次巡视办公大楼,把风险排查在前面,防患于未然;每名战士将办公楼综合布线图熟记于心,确保紧急时刻能以最快速度到达现场、查清故障;深入钻研机房设备维护,练习“听音辨障”“手到病除”的技能……
揪住水和电,保障不断线。今冬供暖以来,水电班推出24小时上门服务热线,有呼必应、随叫随到、问题清零的服务态度得到官兵一致认可。